to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Oppo Telefonun Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
01.04.2025 tarihinde Media Markt'tan Oppo 13 F aldım kızıma. 5 gün sonra telefon ekranı 2 saatlik şarj esnasında telefon ekranında mürekkep lenme oldu ve ekranı kapladı. Şu an ekran siyah, çalışmıyor. Çerçevede çizilme yok, ekran camında hiçbir şey yok. Düşmeyen ve darbe almayan bir telefon ekranı nasıl bu kadar kötü olabilir? KVK tamir ücreti 5,209 TL çıkartıyor. Çerçevesi darbelere dayanıklı dediler. Camında kırık yok, darbe almamış. Aklım almıyor. Yaptıkları bu işleyiş insanları yanıltmaktır. Neden sıfır alınmış 1 haftalık telefonun tamiri yapılma kararı alınıyor?
Gelişme
Oppo 30,04,2025. İnceleme sonucunda dönüş yaptı ve yeni alınan 0ppo 13 f telefonu sonuç aynı onlar için en kolay çözüm tamir edileceği söyleniyor. Ana ekran camı kırılmamış ve altındaki ekranın kırıldığı söyleniyor Benin kullandığım Samsung A23 telefon defalarca yere düştü ama alt ekran kırılmıyor. Oppo ekran camı bu kadar mı kötü yapılmış bana 5,000 TL tamir ücreti çıkarılıyor eğer bu ücreti kabul etseydim Adana'da KVK da yaptırırdım. Oppo nun Müşteri memnuniyeti bu mu.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
