Oppo Reno F11'te İzin Verilenler Listesindeki Kişi Engellenemiyor

Oppo Reno f11 model telefonumda aramalarda “izin verilenler” listesinde bulunan bir kişiyi aylardır engelleyemiyorum. Kişi bu listede kayıtlı olduğu için engelleme işlemi yapamıyorum ve bu durum benim kontrolüm dışında gelişmiş gibi görünüyor.

Bu konuda herhangi bir yerden destek alamadım ve kendi yaptığım denemelere rağmen çözüm bulamadım. Oppo’dan, bu kişinin nasıl engellenebileceğini ve izin verilenler listesinden nasıl çıkarılacağını adım adım, açık ve anlaşılır şekilde anlatmalarını talep ediyorum. Yazılımsal bir sorun varsa bunun da bir güncelleme ile düzeltilmesini istiyorum.