to read complaints and reviews, or file yours.ColorOS Güncellemesi Sonrası 5G Aramalarda Ses Gelmiyor
Oppo Reno 11 f 5g model telefonumda Coloros güncellemesinden sonra arama yaparken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 4.5G veya 5g açıkken karşı tarafı aradığımda telefon çalma sesi gelmiyor, yani arama karşı tarafa gitmiyor gibi davranıyor. Ancak hattı 3G’ye aldığımda sorun tamamen düzeliyor ve aramalar normal şekilde çalıyor.
Bu durum 01.06.2026 tarihinden beri devam ediyor ve telefonu aldığım Vodafone yetkili bayisinden hizmet almaya devam ediyorum. Güncel bir yazılım sonrasında ortaya çıkan bu problemin bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum.
Oppo’dan ve ilgili kurumlardan, bu sorunla ilgili acil yazılım desteği verilmesini ve hatanın bir güncelleme ile düzeltilmesini talep ediyorum. Arama gibi temel bir işlevin sorunsuz çalışmasını, telefonumu aldığım şekliyle, güncel şebekelerde problemsiz kullanmak istiyorum.
Oppo Reno 11 telefonumda Coloros güncellemesinden sonra 4.5G/5G'de arama çalmıyor, 3G'ye aldığımda sorun düzeliyor. 01.06.2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor. Oppo'ya tamir‑düzeltme talep ediyorum ancak henüz bir dönüş ve ilgi almadım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi.
Firma henüz iletişime geçip, yardımcı olmadı.