Oppo Reno 14 5G Aşırı Isınma Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Ayıplı Ürün Talebi

Oppo Reno 14 5g cihazımı 3 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 38.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, özellikle son dönemde ısınma problemi çok rahatsız edici bir seviyeye geldi. Normal, günlük kullanımda bile telefon ciddi şekilde ısınıyor ve ısındığı zaman bağlantı problemleri yaşamaya başlıyorum.

Cihazı soğutuculu ve kılıfsız kullanmaya özen göstermeme rağmen, performans ve bağlantı açısından beklentimin çok altında, açıkçası berbat bir deneyim sunuyor. Cihazımın 1 yıl 6 ay daha devam eden garantisi bulunuyor.

Bu nedenle, yaşadığım ısınma ve bağlantı sorunları nedeniyle cihazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse teknik incelemenin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.