to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina’daki Opmar Optik şubesinden Miu Miu marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemesini 18.155 TL olarak yaptım ve fişim de tarafıma verildi. Ancak mağazadan çıkmadan, yaklaşık 10 dakika içinde ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Mağaza personeli, kasadan yanlışlıkla z raporu alındığı için para iadesi gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek iade talebimi reddetti ve bu durumla ilgili olarak beni mağdur etti. Şube müdürü de dahil olmak üzere, personel kendi yaptıkları hata için benden anlayış göstermemi, durumu idare etmemi istedi.
Çocuğumla birlikte uzun süre mağazada bekletildim ve hâlâ mağazada çözüm bekliyorum. Kendi sistemsel ya da personel kaynaklı hataları nedeniyle iade işlemini yapmayı reddetmelerini kabul etmiyorum. Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz 2025’te Tuzla Viaport Opmar Optik mağazasından Fila marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü maksimum iki hafta kullandım ve her iki camında da soyulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde deniz suyu gelmiş olabileceğini, camların değişmesi gerektiğini ve stokta yoksa sürecin iki ayı bulab...
01.08.2025 tarihinde Opmar Optik Viaport AVM şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı yaklaşık 6.000 TL iken, ödeme sırasında bana 7.000 TL’nin üzerinde bir ücret tahsil edildi. Satın almayı kart ile yaptım. Mağaza çalışanları, fiyat farkına ilişkin bana herhangi b...
Merhabalar. İsmim Sena. 1 seneyi aşan bir süre önce erkek arkadaşım Opmar Optik'ten Hugo Boss markalı bir gözlük hediye etti. Fakat kısa bir süre sonra çerçevenin vidaları atmaya başladı. Bir kere tamir ettirdim fakat bu sefer diğer tarafı çıktı. Opmar Optik'e götürdüm, firmaya ileteceklerini ve büy...
Yorumlar