to read complaints and reviews, or file yours. 
Metrogarden AVM Opmar Optik mağazasından poliçe marka gözlük aldım. Çok sık kullanmadığım halde
10 -12 gün içinde yüzümde gevşedi ve düşmeye başladı. Mağazaya götürdüm vidasını çıkartmaya çalıştılar gözlüğün üst kısmından çizdiler ve zaten hakkım olan 15 gün değişim hakkımı bana kullandırdılar. Başka marka birkaç gözlük denedim Tommy Hilfiger marka gözlüğünü zoraki şekilde aldım. Çünkü bütçeme ve yüzüme daha uygun bir gözlük yoktu yani seçenek çok azdı. Gözlük yüzüme bir tık bol geldi çalışan yüzüme göre ayarlama yapılacağını söyleyip ayar odasına girdi. Gözlük yüzüme oldu fakat dün ilk defa gözlüğü uzun süre kullanınca burun kemiğime baskı yapıp baş ağrısı yaptığını anladım. Şimdi müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi ilettim fakat karşımdaki kadın gayet sert ve soğuk bir şekilde hiçbir şey yapamayız iade ve değişim hakkınız yok dedi. Verdiğim 3000 TL çöp oldu. Keşke bildiğim Atasun mağazasından alsaydım en azından iade hakkım vardı. Evet deneyerek alıyorum ama sadece anlık, yani gözlüğü kullandıkça anlaşılıyor ne kadar memnun olduğun.
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM'den Tommy Jeans markalı dereceli gözlük aldım. Ancak gözlüğümün çerçevesinde sorun vardı. İlk olarak sağ taraftaki vidası çıktı, yaptırdık. Sonra kulak arkasını eğdirdik, gözümden düşüyordu. Yine gözlük sapı gevşedi, tekrar götürdük. Sapı eğerken çalışan beyefendi ısıtır...
Metrogarden Opmar Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü mağazada takarken sapları sallanıyordu ve satıcıya ilettim. Eve geldiğimde sapları sallanan gözlüğü vermiş olduğunu fark ettim. Vidaları gevşemiş sandım. Bir hafta sonra gözlük saplarının hala sallandığını fark ettim ve mağazaya geri gittim. Gözlüğü ...
17 Haziran 2023 tarihinde istmarine AVM Atasun Optik'e "gözlüklerimin çerçevesi soyuluyor" şikayetiyle gidip çerçeveleri bıraktım. Aradan yaklaşık 8-10 gün sonra gözlük yenilenmesi talebinin kabul edildiği, aynı model gözlük olmadığından benzeri bir gözlük alabileceğim söylendi. Ben de madem öyle ev...
Metrogarden AVM'de Atasun'dan aldığım gözlüğümde gözlüğün alt tarafındaki şeffaf kısma doğru renk akması olduğu için gidip bunun neden kaynaklanabileceğini camına zarar verip vermeyeceğini öğrenmek istedim, garantiye gönderelim incelensin ama eğer aynısı yoksa farklı bir gözlük gönderilir dendi. Ayn...
2023 Ocak ayında Opmar Optik'ten yakın gözlüğü satın aldım ve kısa süre içerisinde sap kısmında oynamalar oldu. Firmanın Agora AVM'deki şubesine aynı şikayetle 3 defa götürmek zorunda kaldım. Aynı sorun 2 kez tamir edilmesine rağmen yeniden oldu. Tabi bu süre içerisinde gözlük her gönderdiğimde mini...
Yorumlar