Gözlük Teslimatı Gecikti, Net Bilgi Verilmediği İçin Mağdur Oldum

Opmar optikten aldığım gözlüğümün garanti kapsamında servise gönderdim ve yasal süreyi aştığı halde bir cevap bulamıyoruz. 1 ay aşkın süredir hala cevap bekleniyor. Olması çok normal değil. Yasal süreyi geçtiğinden değişim teklifini de kabul etmiyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma daha yok.

Opmar Optik'e 19 Aralık 2024 tarihinde garantiye gönderdiğim gözlüğüm, 24 Şubat 2025 tarihi itibariyle hala elime ulaşmadı. Yasal süre dahi aşıldı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Opmar Taurus şubesi işini iyi yapamıyor. Daha önce de gözlük plaketi aldım, 1 ayda ancak geldi. Onda da 2 çift sip...

27 Nisan 2025 tarihinde Antalya Opmar Optik’ten 11.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Alım sırasında bana en geç 9 gün içinde gözlüğün Antalya’ya ulaşacağı ve ardından tarafıma kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 13 Mayıs ve hâlâ elime ulaşan hiçbir ürün yok. Satın aldıktan 1 hafta sonr...

İzmir Agora AVM Opmar optikten iyi marka hizmeti iyidir diye 10 gün önce 2 ad optik gözlük ve cami aldım. Teslim surelerini çoktan geçmiş olmalarına rağmen hala mağazayı aradığımda tedarik ediliyor, sisteme bağlanamıyoruz, biz size döneriz gibi saçma sapan cevaplar alıyorum kimsenin de geri dönüş ya...

Adapazarı Agora AVM Opmar Optik. Yakın ve uzak gözlüklerimi 10 günde camlarını yaptırıp teslim edemediler. 10. Gün hala teslim alamadım. Ben arayıp sormadıkça bilgi de vermiyorlar. Son aradığımda hala mesaj gelecek size teslimat için teraneleri. Konuştuğunuzu dinlemeden laf yetiştirmeye çalışan yetk...