Yüzüncüyıl Opet Market Hatalı Fiyat Ve Görevli!

08.08.2024 tarihinde 23.43-23.51 saatleri arasında akü kablosu almak için Yüzüncüyıl Opet marketine girdim. Etiket fiyatı 399 TL olan kablonun satıcı tarafından 499 TL olduğu belirtildi. Ben de avukat olarak etiket fiyatının geçerli olduğunu, aksi durumun tüketiciyi yanıltıcı olacağını ve kanuna aykırı davranıldığını söyledim. Market görevlisi son derece kaba davrandı ve 'Sana bu fiyattan satmam' diyerek ters bir üslupla konuştu. Tüketici kanununa aykırı olduğunu ve müdürle görüşmek istediğimi söyleyince sesini yükseltip 'Bizde böyle, alırsan bu fiyata al' şeklinde konuştu. Her şeyden önce, bir kadın olarak rahatça alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir firma olan Opet'in, Çankaya gibi bir yerde, müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeyen ve güvensiz bir ortam oluşturan elemanlar çalıştırması kabul edilemez. Yolda kalmışlığımın verdiği üzüntünün yanında, zor durumdan maddi bir çıkar sağlanmaya çalışılması yetmiyormuş gibi, tarafıma bu geç saatte kaba çalışanlar tarafından ses yükseltiliyor. Kadınları destekleyip bünyesinde çalıştıran böyle bir firmadan, kadın müşteriye karşı geç saatlerde saygısız ve korkutucu bir üslupla davranış sergileyen çalışanı uyaracaklarını umut ediyorum.
Merhaba Yağmur K., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba Yağmur K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılarak aksiyon alınmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











