Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pendik Güzelyalı Opet’te Personelin Kaba Davranışı Ve Araç Kaldırma Talebi

25 Aralık 2025 18:47404

25 Aralık 2025 tarihinde saat 17:50 sularında Pendik Güzelyalı Opet istasyonuna marketten alışveriş yapmak için aracımla giriş yaptım. Marketin kapısına yakın bir noktaya aracımı çektim. Görevli bir personel gelip aracımı biraz geriye almamı rica etti, ben de söylediği şekilde aracımı uygun bir yere tekrar çektim.

Market alışverişimi tamamladıktan sonra aracıma binmeden önce farlarımı silmek istedim. Aynı personel bu kez bana ters ve kaba bir üslupla aracımı tekrar kaldırmamı söyledi. Kendisine yerin müsait olduğunu, kimseyi engellemediğimi ve herhangi bir açıklık problemine sebep vermediğimi belirttim. Buna rağmen “kaldır diyorsam kaldır” şeklinde son derece saygısız, kaba ve müşteriyle konuşmaya yakışmayan bir tavırla üstelemeye devam etti.

Bu kişinin davranışları Opet markasına hiç yakışmıyor. Biraz daha üstelemesi halinde gereksiz bir tartışma çıkma ihtimali vardı. Müşteri olarak böyle bir üslubu ve yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Pendik Güzelyalı Opet istasyonunda görevli bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Cüneyt A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

5 Ocak 11:00

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Opet İstasyonunda Müşteri Olarak Değer Görmemek ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

5 Aralık 2025 16:39306

"Tesekkürlerni"

1

Opet Bolu Highway Kasiyerin Bağırması

24 Haziran 2023 12:262.022

24.06.2023 tarihinde saat 11.25 sularında Bolu Highway Opet Bolu Dağı İnş. Tur. İstasyonunda yakıt aldım. Markete girip ...

2 Destek

Opet İstasyonunda Saygısız Personel Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

12 Aralık 2025 00:09802

11.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Konya Selçuklu Sille Yolu üzerindeki Bereket Petrol Opet istasyonunda aracımı...

1

Opet Yenimahalle Özyüksel Şubesi Personelleri

18 Haziran 2024 18:58870

18.05.2024 salı günü saat 18.00 civarında ilgili özyüksel Opet şubesine diğer Opet şubelerinde olduğu gibi hizmet kalite...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

Opet'ten AlınanFasty Kahve Bozuk

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular