Pendik Güzelyalı Opet’te Personelin Kaba Davranışı Ve Araç Kaldırma Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde saat 17:50 sularında Pendik Güzelyalı Opet istasyonuna marketten alışveriş yapmak için aracımla giriş yaptım. Marketin kapısına yakın bir noktaya aracımı çektim. Görevli bir personel gelip aracımı biraz geriye almamı rica etti, ben de söylediği şekilde aracımı uygun bir yere tekrar çektim.
Market alışverişimi tamamladıktan sonra aracıma binmeden önce farlarımı silmek istedim. Aynı personel bu kez bana ters ve kaba bir üslupla aracımı tekrar kaldırmamı söyledi. Kendisine yerin müsait olduğunu, kimseyi engellemediğimi ve herhangi bir açıklık problemine sebep vermediğimi belirttim. Buna rağmen “kaldır diyorsam kaldır” şeklinde son derece saygısız, kaba ve müşteriyle konuşmaya yakışmayan bir tavırla üstelemeye devam etti.
Bu kişinin davranışları Opet markasına hiç yakışmıyor. Biraz daha üstelemesi halinde gereksiz bir tartışma çıkma ihtimali vardı. Müşteri olarak böyle bir üslubu ve yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Pendik Güzelyalı Opet istasyonunda görevli bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Cüneyt A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738












