to read complaints and reviews, or file yours.Opet Yenimahalle Özyüksel Şubesi Personelleri
18.05.2024 salı günü saat 18.00 civarında ilgili özyüksel Opet şubesine diğer Opet şubelerinde olduğu gibi hizmet kalitesinden dolayı uğradım lakin hizmet veren personellerin lakayıt tavırların dan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Aracımı yıkamak için hizmet verdikleri kısma Aracımı çekip jeton aldıktan sonra hizmet verilen kısımda su gelmeyince pompacılardan bir tanesi bağırmaya başladı. Gittiğimde oranın kapalı olduğu hizmet alamayacağımı söyledi. Bende bunun üzerine kapalı. Olduğunu bir şeritle belirtmeleri gerektiğini dile getirdim jeton ücretini talep ettiğimde vermeyeceklerini sizin hatanız olduğumuz söylendi. Hal ve hareketlerine üslup açısından yakışıksız olmaya devam etti. İstasyonun adını öğrenmek isteyince hemen iade süreci başlatıldı lakin market kısmında yıkama için jeton alınırken ne bir fiş ne de malı bir kayıtta bulunmuyor. Bu jetonları satarken neye göre hangi vergilendirme ile satış süreçleri ilerliyor. Ve müşterilerine karşı bu şubede çalışanları üslupları gereğince uyarılması gerekli.
Merhaba Bulut B., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
