Opet İstasyonunda Saygısız Hizmet Deneyimi


18.05.2024 salı günü saat 18.00 civarında ilgili özyüksel Opet şubesine diğer Opet şubelerinde olduğu gibi hizmet kalitesinden dolayı uğradım lakin hizmet veren personellerin lakayıt tavırların dan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Aracımı yıkamak için hizmet verdikleri kısma Aracımı çekip jeton aldıktan sonra hizmet verilen kısımda su gelmeyince pompacılardan bir tanesi bağırmaya başladı. Gittiğimde oranın kapalı olduğu hizmet alamayacağımı söyledi. Bende bunun üzerine kapalı. Olduğunu bir şeritle belirtmeleri gerektiğini dile getirdim jeton ücretini talep ettiğimde vermeyeceklerini sizin hatanız olduğumuz söylendi. Hal ve hareketlerine üslup açısından yakışıksız olmaya devam etti. İstasyonun adını öğrenmek isteyince hemen iade süreci başlatıldı lakin market kısmında yıkama için jeton alınırken ne bir fiş ne de malı bir kayıtta bulunmuyor. Bu jetonları satarken neye göre hangi vergilendirme ile satış süreçleri ilerliyor. Ve müşterilerine karşı bu şubede çalışanları üslupları gereğince uyarılması gerekli.


27.02.2024 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Yılmar Et ve Et Ürünleri, Tekstil, Gıda, Market, Bilgisayar, Turizm Opet istasyonuna giriş yaptım. ...
13.04.2024 tarihinde Sincan ertuğrul gazi mah. Ahi mesut bulv. No: 137 d: 1-2, 06940 Sincan adresinde bulunan (ankale akaryakıt inş. Gayr. Gıda taşıma san. Ve tic.) Opet akaryakıt istasyonunun daimi müşterisiyim. Bu tarihte arabamı yıkamaya geldim. Aracımı yıkayabilmek için; su, köpük ve süpürme işl...


Opet Körfez peta enerji. Aracımı yıkamak için 2 jeton aldım. Kopuk çalışmıyordu sabunlu şu atıyordu. Kuruyunca pislik yapacağından dolayı suda sıkmak zorunda kaldım. Ücret iadesi için kasaya durumu anlattım 1 jeton iade etmek istedi ancak makineniz arızalı olduğu için suda sıkmak zorunda kaldım deyi...
Yorumlar