to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.25'de Opet paye'ye üye oldum. Avantajlarını duyduğum için üye olmuştum. Opet paye'ye üye olduğumda, 150 TL temizlik puanı ve 500 TL üzeri 150 TL yakıt puanı kazandığıma dair mesaj geldi. Fakat Opet pay bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Opet pay kampanyasına dahil oldum. Aldığım yakıt miktarına karşın %3 geri iade sözü verildi. Yakıt puanın hesabıma geri aktarıldığına dair mesaj almama rağmen mobil sistemde görülmemektedir. Ve kullanım sağlayamıyorum. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aradım. Hep halledeceğiz geri dönüş yapacağız de...
Opet mobil uygulamasında Opet Pay sistemiyle ilgili yayımlanan ve reklamlarda duyurulan kampanyalara katıldım, zamanımı ayırıp tüm bilgileri doldurdum ve onayladım. Her şey tamamlandı, puan tanımlandı. Sonrasında şehir dışı yolculuğa çıkmadan önce, puanların hangi istasyonlarda geçerli olduğunu kont...
Opet pay hesabıma yüklediğim bakiyeyi, 4 kez farklı istasyonlarda Opet pay ile ödeme yapmak istediğimi belirtmeme ve pompa görevlisi tarafından Opet p...
Opet'in müşterisini bu kadar çok mağdur ettiğini bilmiyordum. 11.07.2025 tarihinde 680 TL yakıt aldım ve Opet pay ile ödemek istedim. Opet Pay uygulamasının gerek performansının yerlerde olması gerek istasyonlarda personelin bilgisiz olması sonucu 5 dakika bir ödeme süreci gerçekleşti. Personel ödem...
Vodafone'un vermiş olduğu Opet kodlarını kullanarak Opet pay hesabıma kod ekledim ve yakıt almak istedim. Ancak iki gün üst üste gittiğim iki farklı bayide sistemde arıza olduğu belirtildi. Bir gün yaşanan arızayı anlayabilirim fakat ikinci gün de aynı sorunla karşılaşmak beni şaşırttı. Böyle bir ka...
Opet'in uygulaması ile ödeme yapıldığında %5 nakit iadesi olacağına dair bir reklam gördüm ve bu nedenle Opet uygulamasını indirdim. Uygulamaya para yükledim ve birkaç kez bu uygulama üzerinden ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde %5 nakit iadesi sağlanmadı. Aşağıdaki resimde yüklediğim para ve yukarı...
"Çok teşekkür ederim"
"Marka bugün arayarak sorunumu çözdü. İlgisinden ötürü teşekkür ederim."
Opet mobil uygulamasında, Opet Pay akaryakıt ödemelerinde %5'e varan nakit iade kampanyasında, haziran ayında 2730 TL'lik benzin alışverişimden kazand...
"Teşekkür ediyorum kısa sürede yardımcı oldular sıkıntıyı hallettiler"
14.07.2025'de yakıt almak için Opet'e gittim ve opetpay kullanarak yakıt almak istedim. 150 TL puanımı kullanmam için opetpay işlem sonunda hata verdi...
15 Temmuz tarihinde Opet Ersaş Benzin istasyonunda 34H***6 plakalı aracımıza akaryakıt dolumu yapıldı. Ödemeyi yakıt puanımız ile yapmak istediğimde "Sistem çalışmıyor" yanıtını aldım. 21500 liralık yakıt puanım uygulamada beklerken 3600.45 lira yakıt ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arad...
Opet firmasının Opet Pay sistemine yeni üye olacaklara anında 500 TL'ye kadar yakıt puanı ve 150 TL temizlik puanı kampanyasını görüp bu sabah sisteme üye oldum. Ancak, 150 TL temizlik puanı hesabıma yüklenmesine rağmen, kampanya açıklamasında anında yükleneceği belirtilen yakıt puanı tarafıma yatır...
Yakıt aldım ve marketten alışveriş yaptım Opet pay ile ödemek istedim fakat sistem sürekli dışarı attı. Defalarca şifre girip tekrar tekrar denememe rağmen olmadı. İstasyonda 1 saat beklemek zorunda kalmama mı yanayım oradaki insanlara rezil olduğuma mı yanayım. 7500 TL bakiyem var sefillik yaşıyoru...
Opet Pay uygulamasından bakiye yüklemeye çalışıyorum fakat 'Hesap iş yerine bağlı değil' diye uyarı veriyor. Ben ticari müşteri değilim, bireysel müşteriyim; fakat uygulama beni ticari müşteri olarak gördüğü için mobil ödeme yapamıyorum. Maalesef Opet'e bu sorunu bildirmeme rağmen bir çözüm bulamadı...
Opet pay barkod ile ödeme hatası. Yakıt aldıktan sonra kasada Opet pay üzerinden para ödemesini yapamadım. Uygulama barkodu okuduktan sonra ana ekrana geri attı. Benzinciye borcum kaldı. Yaklaşık 15 dakika bu sorun ile uğraştım. Sonuç olarak Opet pay üzerinden para ödeme işleminin sağlıklı olmadığın...
Opet Pay üyeliğinden kazandığım 150 TL yakıt puan SMS' le tarafıma bildirildi ancak sistemde bu puan görünmediği için kullanamıyorum. Ne şekilde kullanılabileceğiyle ilgili de hiçbir açıklama yok. Aynı şekilde temizlik puan kazandım ancak Opet bayine gittiğimde bizde o sistem yok diyorlar. Yani Opet...
Opet Ultra Race uygulamasında kazandığım puanlar yüklenmiyor. Opet Pay ile 750₺'lik yakıt alımınızda 100₺ Opet puan yüklenecektir ibaresine rağmen, ne temizlik puanları ne de Opet yakıt puanları yüklenmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Uygulama yeni, farklı bir konuda yardımcı olabilir m...
Opet pay'i, birçok tanıtım ve reklamdan sonra indirip kullanmaya başladım. Gördüm ki altyapı henüz hazır değil; birçok istasyon, 'Opet pay ile ödeme a...
20.06.2025 tarihinde Opet Ave Enerji Doğukent Caddesi Mamak/Ankara istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istedim. Pay hesabıma yükleme yaptım. Ancak ödeme işlemi başarısız oldu uyarısı aldım fakat hesabımdan paranın çekildiğini daha sonra Opet uygulamasına girdiğimde gördüm. Sonrasında Opet müşteri...
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Opet'ten telefonuma mesaj geldi, Opet payden 500 TL ve ustu yükleyin. 100 TL para kazanın diye. 500 TL deneme amaçlı yükledim, 3 is günü geçmesine rağ...
Opet pay üzerinden 2.000 TL tutarında akaryakıt almama rağmen bahsedildiği gibi %5 lik para iadesi yapılmadı. Böyle büyük bir şirketin yaptığı uygulamanın böyle olması gerçekten üzücü. Buraya yazmamdaki amaç insanların vaktini alarak uygulama indirterek kazanç sağlamanıza olan sitemimdir.
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
