to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet'in müşterisini bu kadar çok mağdur ettiğini bilmiyordum. 11.07.2025 tarihinde 680 TL yakıt aldım ve Opet pay ile ödemek istedim. Opet Pay uygulamasının gerek performansının yerlerde olması gerek istasyonlarda personelin bilgisiz olması sonucu 5 dakika bir ödeme süreci gerçekleşti. Personel ödemenin iptal olduğunu kart ile ödemem gerektiğini söyledi. Kartla ödeme yaptıktan sonra istasyondan ayrılırken bildirim geldi ve Opet Pay ile ödemeniz başarıyla gerçekleşmiştir dedi. 2 defa 680 TL ödemiş oldum. Opet müşteri hizmetlerine 1 haftadır yazmaktayım gerekli dekontları gönderdim ve dedikleri tek cümle ilgili birime gönderilmiştir. Size geri dönüş yapılacaktır. 1 haftadır bir dönüş mesajı veya arama yapılmadı. Opet yüzünden hakkımızı sosyal medya ve hukuki yollara başvurarak aramaktan başka çare bırakmıyorlar. 1 haftadır Opet benim paramı vermemektedir. Gelişen teknoloji çağında Opet'in bu denli müşterisini mağdur etmesi inanılamaz bir durumdur. Cevaplarıda size dönüş yapılacak ilgileniyoruz. Başka bir cevapları yok. Hem çok kötü bir mobil uygulama yapıyorlar ve müşteriyi mağdur ediyorlar hem de para iadesini yapmıyorlar. Bir daha Opet istasyonlarının yakınından geçmeyeceğim.
Opet müşterisiyim ve Opet Pay uygulamasını kullanıyorum. 15 Nisan 2025 tarihinde saat 21:11'de Opet istasyonunda yakıt alımı yaptım. Ödeme esnasında Opet Pay üzerinden kartımdan vizyon / dgpara firması tarafından iki kez 1.440 TL olmak üzere toplam 2.880 TL çekildi. Ancak ödeme sırasında uygulamada...
02.08.2025 sabah 7-8 saatleri arasında Opet Lara Beton 2 istasyonundan dizel yakıt aldım. Ödememi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak yaptım. Ancak pompacı, uygulamamda ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemlerine düşmediğini söyleyerek benden 350 TL’yi nakit olarak tekrar ödememi istedi ve be...
Yorumlar