Uçuş Değişikliği İçin Aşırı Ücret Ve Kırılan Valiz Tazminatı İhmalı

01.01.2026 tarihli Ajet VF3282 uçuşum için yanlışlıkla sabah saatine bilet aldım ve sonrasında saati değiştirmek istediğimde, 3.600 TL ödediğim bilet için benden 4.200 TL fark talep edilerek toplamda 7.800 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Yapılan işlemde bu kadar yüksek bir fark alınmasını hem haksız hem de tüketici olarak mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

Ayrıca 29.11.2025 tarihinde yaptığım İstanbul Sabiha Gökçen – Kıbrıs uçuşumda valizim kırılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya da tazminat ödemesi yapılmadı. Hem bilet değişikliğinde alınan yüksek fark hem de valiz hasarı konusunda çözüm üretilmemesi nedeniyle Ajet’ten son derece memnuniyetsizim ve bir daha bu firma ile uçuş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesi için bilet değişikliğinde alınan 4.200 TL’lik fark ücretinin tarafıma iade edilmesini ve Kıbrıs uçuşumda kırılan valizim için gerekli tazminatın ödenmesini talep ediyorum.