Opet'ten Adalet Kartı İndirimi Neden İade Edilmedi?

Emrullah · 2024-11-13T09:45:11+03:00

Opet'in Türkiye Petrolleri a. O. Bulvarı Merkez/Batman adresindeki şubesinden adalet kartım ile 1.345,50 TL tutarında 28.10.2024 tarihinde benzin aldım. Ancak bu tarihe kadar adalet kartıma %5 indirim tutarı iade edilmedi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Opet

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

Emrullah

Konu ile ilgili tarafıma bilgi verildi. Adalet kart indirim iadeleri için Turuncu holdinge ait param şirketinin numarası verildi. Ancak verilen numaraya cevap verilmiyor. Sürekli müzik dinliyorum.

Emrullah

Bu arada Opet Batman Firat-Murat şubesinde ödemeyi yaptığım pos cihazı benzinliğe ait olan değilmiş. Genel bir faaliyet konusuna sahip pos cihazından çekim yapmışlar. Bu nedenle de param şirketi %5 indirimimi kartıma iade etmiyor. Sorun yine Opet'ten kaynaklanmis. Opet tarafından bana dönüş yapılmasını istiyorum.

Opet

Merhaba Emrullah Y., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Emrullah

Beni Opet'ten aradılar ama o sırada müsait değildim bakamadım. Bir 10 dakika sonra tekrar arayabilirdiler.