to read complaints and reviews, or file yours.Opet Yakıt Alımında Fazla Ücret Çekildi İlgisiz Personel Mağdur Etti
09.09.2025 tarihinde Çanakkale Kepez’deki yeni Truva turizm petrol ve petrol ürünleri sanayi ticaret limited şirketi Opet istasyonunda, 20** plakalı aracımla yakıt aldım. 0001-0002 fiş numaralarıyla toplamda 14,62 TL ve 596,77 TL’lik yakıt alımı yaptım ve toplamda 611,39 TL ödemem gerekirken, kredi kartımdan 644,39 TL çekildi. Fazla alınan ücreti ve faturayla birlikte istasyona tekrar gittiğimde, hem hata yapan hem de ilgisiz davranan personel, konuyla ilgilenmek yerine beni muhasebeye yönlendirdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Fazla alınan ücretin iadesini ve yaşanan ilgisizlik nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Bu olaydan dolayı Opet ile artık hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi de belirtmek isterim.
Merhaba Hüseyin T. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Günü saati araç plakası her bilginin faturasıyla birlikte sunulmuş hatanın ortada olduğu bir durumda daha kaç hafta daha bekletmeyi düşünüyorsunuz? Bir de ilgileniyormuş gibi otomatik cevaplar!
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
