to read complaints and reviews, or file yours.Opet Tirebolu/Giresun Sorun Yaşama
22.12.2023 gecesi aracımla Tirebolu-demirci Trabzon-Giresun yolu üzerindeki Opet firmasına saat 23.55'te geldim. Dizel yakıt almak istediğimi belirttim pompacı arkadaşa. İlgili arkadaş, yakıt veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise saat 00.00'da zam geleceğini ve vardiya değişimi olduğunu öne sürerek yakıt veremedi. Firma yüzünden zamlı yakıt almak zorunda kaldım ve 83 TL fark ödedim başka bir istasyonda. Türkiye Opet yetkililerine duyurulur. Dün gece Opet müşteri hizmetlerini de aradım, sağ olsunlar onlar da telefona bakmadılar. 4 yıldır Opet kullanıyorum; ancak bu yaşadığım olaydan sonra ne yakıt almak istiyorum ne de önünden geçmek. Böyle bir firmaya bu tür bir şube yakışmıyor.
Gelişme
21.12.2023 Gecesi aracımla Tirebolu Demirci Trabzon-Giresun yolu üzerindeki Opet firmasına geldim saat 23.55 geçe dizel yakıt alacağımı söyledim Pompacı arkadaşa, ilgili arkadaş yakıt veremeyeceğini söyledi, neden diye sorduğumda ise 00.00 da zam geleceğini ve vardiya değişimi olduğunu öne sürdü yakıt alamadım firma yüzünden zamlı yakıt aldım 83 TL fark ödedim başka istasyonda Türkiye Opet yetkililerine duyurulur dün gece Opet Müşteri hizmetlerini de aradım sağ olsunlar onlarda telefona bakmadılar, 4 senedir Opet’i kullanıyorum değil yakıt almak, önünden bile geçmem, böyle bir firmaya böyle şube yakışmıyor. #Opet
Merhaba, Müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak bilgi verildiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla.
Cevap derken olayı sordular cevap verilmedi, ilgili firma hakkında ne yapıldı mesela?
Merhaba Oğuzhan A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
