Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Opet Sarıhanlar Petrol İstasyonunda Puan Kullanımında Sürekli Sistemsel Sorun Yaşıyorum

profile
Pınar
21 Ağustos 2025 12:37
622

Opet Sarıhanlar Petrol (Kocaeli Kartepe) istasyonunda her yakıt alımımda sistemin çalışmadığı bahanesiyle puan kazanmam veya mevcut puanlarımı kullanmam engelleniyor. Sadece bu istasyonda ve benzer birkaç istasyonda bu sorunla karşılaşıyorum; diğer Opet istasyonlarında böyle bir problem yaşamıyorum. Şu anda 300'ün üzerinde puanım var ve kullanamadıktan sonra puan biriktirmenin bir anlamı kalmıyor. İstasyon yetkililerine durumu ilettiğimde ise sürekli sistemsel bir arıza olduğu söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.

Puanlarımın sisteme eksiksiz olarak yansıtılmasını ve mevcut puanlarımı bu istasyonda da sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Müşteri numaram: 0058.

22 Ağustos 2025 10:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Pınar Ö. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

29 Ağustos 2025 16:39

Merhaba Pınar Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

01 Eylül 2025 15:24

Merhaba Pınar Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminiz hakkında işlem sağlayabilmek adına aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz: Whatsapp Opet Mobil Uygulama

01 Eylül 2025 15:26

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
02 Mayıs 2025 19:36
631
"Bugün Opet tarafından aranarak kampanya zararım tazmin edildi. Devam eden teknik aksaklığın çözümü için ilgili ekiplerin yönlendirildiği ve sorunun çözümü için çalışıldığı bilgisi verildi. İlgileri için markaya teşekkür ediyorum."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
16 Temmuz 2025 14:49
319
"Geç oldu 👍 ama sorun çözüldü"
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adil
06 Ağustos 2025 15:32
453
opet-istasyonlarinda-puan-kullanimi-surekli-reddediliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
09 Ekim 2025 13:53
1.204
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz