Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Opet Sarıhanlar Petrol İstasyonunda Puan Kullanımında Sürekli Sistemsel Sorun Yaşıyorum

21 Ağustos 2025 12:37622

Opet Sarıhanlar Petrol (Kocaeli Kartepe) istasyonunda her yakıt alımımda sistemin çalışmadığı bahanesiyle puan kazanmam veya mevcut puanlarımı kullanmam engelleniyor. Sadece bu istasyonda ve benzer birkaç istasyonda bu sorunla karşılaşıyorum; diğer Opet istasyonlarında böyle bir problem yaşamıyorum. Şu anda 300'ün üzerinde puanım var ve kullanamadıktan sonra puan biriktirmenin bir anlamı kalmıyor. İstasyon yetkililerine durumu ilettiğimde ise sürekli sistemsel bir arıza olduğu söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.

Puanlarımın sisteme eksiksiz olarak yansıtılmasını ve mevcut puanlarımı bu istasyonda da sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Müşteri numaram: 0058.

22 Ağustos 2025 10:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Pınar Ö. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

29 Ağustos 2025 16:39

Merhaba Pınar Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

1 Eylül 2025 15:24

Merhaba Pınar Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminiz hakkında işlem sağlayabilmek adına aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz: Whatsapp Opet Mobil Uygulama

1 Eylül 2025 15:26

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Opet'te Kampanya Ve Ödeme Sorunları Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

2 Mayıs 2025 19:36631

"Bugün Opet tarafından aranarak kampanya zararım tazmin edildi. Devam eden teknik aksaklığın çözümü için ilgili ekiplerin yönlendirildiği ve sorunun çözümü için çalışıldığı bilgisi verildi. İlgileri için markaya teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Opet'te Kazandığım Yakıt Puanını Kullanamıyorum!

16 Temmuz 2025 14:49319

"Geç oldu 👍 ama sorun çözüldü"

1 Destek2 Yorum
1

Opet İstasyonlarında Puan Kullanımı Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ağustos 2025 15:32453

Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki tüm Opet istasyonlarında yaklaşık 1 haftadır puan kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Y...

5
Çözüldü

Opet'te Yakıt Puanlarımı Kullanamıyorum, Çalışanlar Yardımcı Olmuyor

9 Ekim 2025 13:531.204

"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular