Opet Pay Kullanılamıyor Ve Tuvalet Hijyen Sorunu

23.03.2026 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Kırıkkale’den Kayseri’ye doğru seyahat ederken iki farklı Opet istasyonunda sorun yaşadım. İlk olarak yol üzerinde bulunan Hisar Petrol Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak çalışan, böyle bir ödeme yönteminin olmadığını söyledi. Opet’in kendi sisteminin istasyonda kullanılmaması ve personelin bu konudaki bilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yola devam ettikten sonra biraz ileride, Kayseri–Kırıkkale yolu üzerindeki Çağlayanlar Petrol Opet istasyonunda ise tuvaletlerin hem arızalı hem de hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Uzun yolda mola verilen bir istasyonda tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kirli olması kabul edilebilir bir durum değil.

Opet’i yıllardır özellikle temiz ve kaliteli hizmeti nedeniyle tercih ediyordum; ancak son zamanlarda hijyene ve hizmet kalitesine eskisi kadar dikkat edilmediğini bizzat yaşayarak görmüş olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Opet’ten, Hisar Petrol istasyonunda Opet Pay ile ödemenin acilen aktif edilmesini ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini, Çağlayanlar Petrol istasyonunda ise tuvaletlerin derhal onarılıp düzenli ve titiz bir şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Bu iki istasyonla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.