Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Pay Kullanılamıyor Ve Tuvalet Hijyen Sorunu

profile
Emine
23 Mart 00:44
387

23.03.2026 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Kırıkkale’den Kayseri’ye doğru seyahat ederken iki farklı Opet istasyonunda sorun yaşadım. İlk olarak yol üzerinde bulunan Hisar Petrol Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak çalışan, böyle bir ödeme yönteminin olmadığını söyledi. Opet’in kendi sisteminin istasyonda kullanılmaması ve personelin bu konudaki bilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yola devam ettikten sonra biraz ileride, Kayseri–Kırıkkale yolu üzerindeki Çağlayanlar Petrol Opet istasyonunda ise tuvaletlerin hem arızalı hem de hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Uzun yolda mola verilen bir istasyonda tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kirli olması kabul edilebilir bir durum değil.

Opet’i yıllardır özellikle temiz ve kaliteli hizmeti nedeniyle tercih ediyordum; ancak son zamanlarda hijyene ve hizmet kalitesine eskisi kadar dikkat edilmediğini bizzat yaşayarak görmüş olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Opet’ten, Hisar Petrol istasyonunda Opet Pay ile ödemenin acilen aktif edilmesini ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini, Çağlayanlar Petrol istasyonunda ise tuvaletlerin derhal onarılıp düzenli ve titiz bir şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Bu iki istasyonla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

23 Mart 08:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Emine Hanım, Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

23 Mart 13:04

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet’te Tuvalet Hijyen Çöküşü Ve Kırıklar

profile
Ayşegül
21 Mart 23:14
187

Opet Taşucu İstasyonunda Tuvalet Hijyeni ve Personel İlgisizliği

profile
Lingual
28 Ağustos 2025 19:39
586
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yunus
18 Ağustos 2025 15:47
484
"Müşteri Temsilcisine İlgisinden Dolayı Teşekkür Ederim"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
22 Haziran 2025 17:38
1.487

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz