to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay Kartı İle Yaşanan Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
22.03.2025 tarihinde Opet'ten yakıt almak için Opet Pay hesabıma 2500 TL ve 1900 TL para aktardım. Ancak gerek sistemsel, gerekse Opet'te bulunan personelin bilgi sahibi olmamasından dolayı aldığım yakıtı Opet Pay kartla birçok kez denediğimiz halde ödeyemedim. Sistem 'işlem gerçekleşmemiştir' yanıtını verdi. İşlemlerin uzaması ve yoğunluktan kaynaklı aldığım akaryakıtı kendi kredi kartımla ödedim. Şimdi Opet Pay kart hesabında kullanmadığım bir miktar olan 4400 TL'nin kredi kartıma geri ödenmesini, iade edilmesini istiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim. Kolay gelsin.
Ayrıca bunun için finans müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da bu işlemin Opet Pay uygulaması üzerinde bulunmakta olduğundan iadesini Opet'in yapacağını söylediler.
Arandım ancak dgpays ile işleminizi halledin diyor maalesef dg paysta opetle iletişime geçin diyor
Merhaba İrfan B., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba İrfan B. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba İrfan B. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
