Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Halil
23 Ekim 2025 17:50
777

29.09 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden 1000 TL’lik alışveriş yaparak 100 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, puanım Opet’in kendi uygulamasında görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise süresinin geçtiği söyleniyor. Ancak kampanya süresi ve koşullarına tamamen uygun davrandım.

Bu durumdan dolayı mağdur edildim. Puanımın hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.

24 Ekim 2025 09:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Pay Kampanyasında Küçük Farkla Büyük Mağduriyet: Puanım Yüklenmedi

profile
Umut
08 Ekim 2025 19:58
974
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
02 Ekim 2023 16:24
743
"Teşekkür ederim"
4
Ferdi sonuçtan memnun
Çözüldü

Opet Yanlış Bilgilendirme ve Eksik Kampanya Detayları İle Mağduriyet

profile
Ferdi
18 Nisan 2025 16:49
920
"Her ne kadar müşteri hizmetlerindeki iki farklı hanım arkadaş bir şey yapamayız dese de Şikayetvar'a yazdıktan sonra puanım hesabıma tanımlanmıştır. Başta uğraştırmadan tanımlasaydınız daha çok memnun kalacaktım ama neyse, yine de teşekkür ederim."
Opet Yanlış Bilgilendirme ve Eksik Kampanya Detayları İle Mağduriyet
Opet Yanlış Bilgilendirme ve Eksik Kampanya Detayları İle Mağduriyet
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
06 Ağustos 2025 12:59
856
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kazandığım Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hakan
03 Kasım 2025 16:40
574
Benzer Şikayet Yaz