Ana Sayfa
Opet
Opet Pay İle Ödeme Yapılamadı, Personel Bilgilendirilmesi Eksik

ID:33307152

Suat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Opet Pay İle Ödeme Yapılamadı, Personel Bilgilendirilmesi Eksik

Suat

Opet

08 Ağustos 2025 17:39

795

Suat'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Bugün Kartal’daki Opet istasyonundan benzin almak istedim. Ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, pompacı sistemin çalışmadığını ve yalnızca nakit ya da kredi kartı ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Bu nedenle yakıt almadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım; üstelik bu istasyona ulaşmak için yolumu değiştirmiştim.

Opet Pay sisteminin düzgün çalışmasını ve özellikle personelin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum. Sistem çalışıyorsa, müşterilere Opet Pay ile ödeme kolaylığının sunulmasını bekliyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

Gelişme

08 Ağustos 2025 17:16

Opet

11 Ağustos 2025 11:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Suat U. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Opet

19 Ağustos 2025 18:28

Merhaba Suat U. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

Opet

20 Ağustos 2025 18:05

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Suat

20 Ağustos 2025 18:09

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay İle Ödeme Konusunda Yetersiz Yönlendirme ve Mağduriyet Yaşadım

Pelin

Opet

12 Mayıs 2025 10:38

1.508

11/05 tarihinde Karşıyaka-Aliağa gidiş yönündeki başarı akaryakıt Opet istasyonundan benzin aldım. Benzin alımı öncesi Opet pay ile ödeme yapacağımı söyledim. İlk defa yapacağım için bilgi sahibi değildim. Pompa görevlisi de hiçbir yönlendirme yapmadı. Sadece dolum sonrası ödeme alınamadığını belirt...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Opet Pay İle Ödeme Yapılamıyor, Hesaptaki Bakiye Kullanılamıyor

Mustafa

Opet

18 Temmuz 2025 23:55

491

Opet pay hesabıma yüklediğim bakiyeyi, 4 kez farklı istasyonlarda Opet pay ile ödeme yapmak istediğimi belirtmeme ve pompa görevlisi tarafından Opet p...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Opet'te Tekrar Eden Mağduriyet Ve Yakıt Puanı Sorunu

Murat

Opet

22 Haziran 2025 17:38

1.410

Bugün, yani 22.06.2025 tarihinde Opet Kırıkkale Paşabey İstasyonu'na yakıt almaya gittim. Bayramın 1.günü de yine aynı istasyonda yakıt alıp Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimi belirtmiş, ödeme yapamamış ve yakıt puanlarımı yükleyememiştim. O günle ilgili yine buraya yazmıştım ve tarafıma olumlu dö...

Ercan sonuçtan memnun

Çözüldü

Opet Pay İle Yakıt Ödemesinde Yaşanan Güvensizlik Ve Mağduriyet

Ercan

Opet

20 Haziran 2025 23:31

512

Bugün Opet istasyonundan yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay ile ödemek istedim. Pompadan işlemler gerçekleştirildi ve ödeme ekranı Opet Pay'den çıktı. Öd...

1 Destek

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü