Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Pay İle Ödeme Belirsizliği Ve Çalışanların Yetersiz Bilgilendirmesi

profile
Batuhan
05 Ekim 2025 21:56
701

Eskişehir Odunpazarı Ömür Mahallesi'indeki Akpa Dayanıklı Tüketim Opet istasyonunda, Opet Pay ile ödeme yapmak istedim; ancak böyle bir seçeneğin olmadığı ve yalnızca QR kod ile ödeme yapılabileceği söylendi. Market kısmına gitmeden Opet Pay üzerinden ödeme yapılıp yapılamayacağı konusunda hem ben hem de istasyon çalışanları yeterli bilgiye sahip değiliz. Bu sorunu bugün ve yaklaşık 10 gün önce olmak üzere iki kez yaşadım. Uygulamam güncel olmasına rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremedim ve herhangi bir bakiye kaybı yaşamadım.

Çalışanlara bu konuda eğitim verilmesini, eğer ben yanlış biliyorsam da sistemin nasıl çalıştığı hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

06 Ekim 2025 11:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
04 Haziran 2025 12:11
742
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pelin
01 Ağustos 2025 01:11
575

Opet Pay İle Ödeme Sorunları Ve Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinan
17 Ekim 2025 05:05
1.151
Benzer Şikayet Yaz