Opet Motosikletli Müşterilere Karşı Dışlayıcı Tutumdan Rahatsızım!

Ben kurye faaliyeti ile uğraşan bir motosiklet kullanıcısıyım ve düzenli olarak Opet Çayırönü şubesini hem yakıt hem de market alışverişi için kullanan bir müşteriyim. Bu sabah saat 11:00 sularında, istasyonda çalışan pompacı arkadaşlardan biri, yönetimin talimatı olduğunu söyleyerek motosikletli arkadaşların buraya gelip burada konaklamalarının sıkıntı oluşturduğunu iletti.

Burası, ücreti karşılığında yakıt aldığımız ve marketinden alışveriş yaptığımız umuma açık bir alan ve ben de burayı bu şekilde kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar bu istasyonda çalışan hiçbir personele karşı ne saygısız bir davranışım, ne laubaliliğim, ne de kötü söz kullanmışlığım oldu. Buna rağmen, “motosikletlilerin burada durmasının istenmediği” şeklindeki bu yaklaşımı hem adil bulmuyorum hem de müşteri olarak kendimi dışlanmış hissediyorum.

Umuma açık alanlarda fotoğraf çekmek dahi serbestken, ben yakıt alıp marketten alışveriş yapan bir müşteri olarak istasyon içinde kısa süreli bulunmamın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Opet genel yönetiminin bu istasyondaki uygulamayı incelemesini, motosikletli müşterilere yönelik bu tutumun düzeltilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.