Opet Market Personelinin Sürekli Olumsuz Davranışları Ve İletişim Sorunu!
19.11.2025 tarihinde saat 00:28 civarında Edirne Ayşekadın’da bulunan Opet akaryakıt istasyonu marketinde, orta yaşlarda bir bayan personelin davranışlarından dolayı tekrar tekrar sorun yaşıyorum. Poşeti üzerimize atması, sorduğumuz sorulara ters cevaplar vermesi gibi olumsuz tutumları defalarca kez tekrarlanıyor. Her seferinde aynı personelle aynı problemi yaşamak beni oldukça rahatsız etti.
Çalışanların müşterilerle iletişiminde daha özenli ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Olayın yaşandığı saat ve tarih belli olduğundan, kamera kayıtlarının incelenmesini de rica ediyorum.
Merhaba Ayça A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Ayça A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Ayça A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Yarın saat üçte müsaitim
Sayın Ayça Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 00:28 civarında Edirne Ayşekadın’daki Opet marketinde yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Personelimizin size karşı sergilediği tutum kesinlikle kabul edilemez ve sizi rahatsız etmiş olması bizi derinden üzmektedir. Yaşadığınız durumun tekrar etmemesi için olay anına ilişkin kamera kayıtlarını incelenerek personel tespit edilmiştir. İlgili personele gerekli uyarılar yapılmış olup iletişim becerileri ile müşteri hizmetleri konularında kapsamlı bir eğitim düzenleyeceğiz. Bu süreçte tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız için gerekli tüm önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.












