Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Market Personelinin Sürekli Olumsuz Davranışları Ve İletişim Sorunu!

Ayça
Ayça
Opet
19 Kasım 2025 01:16309

19.11.2025 tarihinde saat 00:28 civarında Edirne Ayşekadın’da bulunan Opet akaryakıt istasyonu marketinde, orta yaşlarda bir bayan personelin davranışlarından dolayı tekrar tekrar sorun yaşıyorum. Poşeti üzerimize atması, sorduğumuz sorulara ters cevaplar vermesi gibi olumsuz tutumları defalarca kez tekrarlanıyor. Her seferinde aynı personelle aynı problemi yaşamak beni oldukça rahatsız etti.

Çalışanların müşterilerle iletişiminde daha özenli ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Olayın yaşandığı saat ve tarih belli olduğundan, kamera kayıtlarının incelenmesini de rica ediyorum.

19 Kasım 2025 08:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Ayça A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

21 Kasım 2025 09:30

Merhaba Ayça A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

21 Kasım 2025 17:43

Merhaba Ayça A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

Ayça
Ayça
21 Kasım 2025 22:12

Yarın saat üçte müsaitim

24 Kasım 2025 16:13

Sayın Ayça Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 00:28 civarında Edirne Ayşekadın’daki Opet marketinde yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Personelimizin size karşı sergilediği tutum kesinlikle kabul edilemez ve sizi rahatsız etmiş olması bizi derinden üzmektedir. Yaşadığınız durumun tekrar etmemesi için olay anına ilişkin kamera kayıtlarını incelenerek personel tespit edilmiştir. İlgili personele gerekli uyarılar yapılmış olup iletişim becerileri ile müşteri hizmetleri konularında kapsamlı bir eğitim düzenleyeceğiz. Bu süreçte tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız için gerekli tüm önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opet Bağdat Caddesi İstasyonunda Personel Davranışları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Samet
Samet
Opet
27 Eylül 2025 07:15644

Kayseri ili, Kocasinan ilçesi, Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Opet markalı akaryakıt istasyonunu sıklıkla kullanan bir ...

1

Opet Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Uygunsuz Davranışlarıyla Karşılaştım

Ercan
Ercan
Opet
14 Eylül 2025 10:24421

13.09.2025 tarihinde Elazığ Karşıyaka Mahallesi Limaş Opet Benzinliği'indeki market bölümünde, saat 17:10–17:30 arasında...

5
Çözüldü

Opet Firması Benzin Vermedi!

Sercan
Sercan
Opet
27 Şubat 2024 19:591.859

27.02.2024 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Yılmar Et ve Et Ürünleri...

1

Opet İstasyonunda Sistem Arızası Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet

Metin
Metin
Opet
6 Eylül 2025 16:56726

6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 15:00 sularında Kocaeli Başiskele Karamanoğulları Opet istasyonunda yaşadığım olumsuz d...

1 Destek

Opet Çeşmeli Market Personelinden Kaba Davranış Ve İlgisizlik

Davut
Davut
Opet
24 Ekim 2025 13:06282

24 Ekim 2025 tarihinde saat 12.15 civarında Mersin Çeşmeli Opet istasyonunun market bölümünde alışveriş yaptım. Kasada ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

Opet'ten AlınanFasty Kahve Bozuk

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular