to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Sık Tekrarlanan Tuvalet Hijyen Ve Temel Malzeme Eksikliği
20 dakika önce İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Mehmet Akif Fatih Bulvarı No: 64 adresindeki Opet istasyonunda tuvaleti kullandım ve yine çok kötü bir manzarayla karşılaştım. Tuvalette klozetin poşeti, her gelişimde olduğu gibi yine yoktu; peçeteler ise yerde dağınık bir şekilde duruyordu.
Bu istasyonda aynı sorunu 7–8 kez yaşadım ve her seferinde tuvaletin hijyenik olmadığını, temel ihtiyaç malzemelerinin eksik olduğunu gördüm. Artık bu durum süreklilik kazandığı için rahatsızlığımı buradan dile getirme gereği duydum.
İstasyondaki tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini, klozet poşeti ve peçete gibi eksiklerin sürekli kontrol edilip giderilmesini, genel hijyen koşullarının iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ergün Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz, temizlik personelimize hijyen standartları ve tuvalet bakım prosedürleri konusunda kapsamlı bir eğitim verilecektir. Temizlik periyotları istasyona özel olarak sıklaştırılacak ve denetim listeleri oluşturularak her temizlik sonrası kontrol edilecektir. Bu adımları uygulamaya koyduktan sonra, istasyondaki tuvaletlerin hijyenik koşullarının sürdürülebilir şekilde düzenli olarak takip edeceğiz. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almış olacağız. Çözüm süreci sonlandığında size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Ergün Y. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Ergün Y, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Temiz
