to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde gece vardiyesinde, saat 01:40–01:45 civarında Pendik Aydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan alışveriş yaptım ve kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasadaki kişi benimle senli benli, samimiyeti aşan bir hitap şekliyle konuştu ve bu durum, müşteri olarak kendimi saygı görmüyormuş gibi hissettirdi.
Alışverişim sırasında poşet istediğimde ise poşeti elime uzatıp “koy içerisine” diyerek ürünlerimi kendim poşetlememi bekledi, kendi eliyle koyma nezaketini göstermedi. Hem hitap tarzı hem de bu davranış, kurumsal bir markadan beklediğim yaklaşımın oldukça altındaydı; bu nedenle olay anında istasyon yetkilileriyle konuşup olayı büyütmek istemedim, ama bu durumu sizinle paylaşma gereği duydum.
Ben ve tüm çevrem uzun süredir bu istasyonu tercih ediyoruz. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri iletişimi konusunda eğitim verilmesini istiyorum. Eğer personel hakkında hiçbir işlem yapılmaz ve benzer saygı sorunları devam ederse, hem kendim hem de çevremle birlikte bu istasyondan alışverişi tamamen kesmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
24 Ocak 2026 gecesi, saat 02.00 civarında İstanbul Pendik Kaynarca’daki Opet istasyonunda pompadan benzin almak için beklerken görevli personel, araçlarla ilgilenmek yerine kediyle oynuyordu. Kendisine yakıt almak istediğimi söylediğimde ise son derece umursamaz bir tavırla “2 dakika bekle” diyerek ...
25.11.2025 tarihinde saat 19.22’de İzmir Bornova Yelkenbiçer Opet istasyonundan yakıt aldıktan sonra tuvaleti kullanmak istedim, kapalı olduğunu söylediler. Benden sonra gelen başka bir müşteri de tuvaleti sordu, ona da kapalı denildi. Diğer müşteri de tuvaletin sürekli kapalı olduğundan ve sürekli ...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 17:50 sularında Pendik Güzelyalı Opet istasyonuna marketten alışveriş yapmak için aracımla giriş yaptım. Marketin kapısına yakın bir noktaya aracımı çektim. Görevli bir personel gelip aracımı biraz geriye almamı rica etti, ben de söylediği şekilde aracımı uygun bir yere...
14.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Kuzey Marmara Trakya bölgesinden İstanbul yönüne gelirken, havalimanına yakın Opet istasyonunda yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ödeme esnasında kasa görevlisi son derece kaba bir üslup kullandı ve fişi adeta yüzüme doğru fırl...
Yorumlar