Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet İstasyonunda Fişim Kayboldu Tekrar Ödeme İstendi

profile
Ahmet
02 Kasım 2025 22:00
348

30.10.2025 saat 14:30 civarında Bursa İnegöl’deki Mobipa a. Ş. Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yakıt almak için pompaya yanaştım ve ödememi kredi kartımla kasada yaptım.

Ödeme sonrası verilen fişi pompa görevlisine teslim ettim. Ancak fişi alan görevli başka bir yere gitti ve ardından başka bir görevli gelip benden tekrar nakit ödeme yapmamı istedi. Fişi verdiğimi söylediğimde, oradaki tüm görevliler fişi almadıklarını iddia etti ve kimse fişi almamış gibi davrandı. Benden tekrar nakit ödeme talep edildi.

Sesimi yükselterek itiraz edince, fişi alan genç görevli gelip "Aaa, bendeymiş fiş ya" diyerek dalga geçer bir tavırla fişi çıkardı. Bu süreçte benimle dalga geçildiğini hissettim. Ayrıca yakıt alımı sırasında Opet kartımı kullanmak istemiştim, ancak kendi kartlarına yükleme yapmış olabileceklerinden de şüpheleniyorum. Opet gibi kurumsal bir firmada böyle bir davranışla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Olay sırasında tekrar ödeme yapmadım ve elimde kredi kartı slipi mevcut. Şikayetime itiraz edilirse, kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Bu tür yaklaşımların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

03 Kasım 2025 11:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Ahmet Ö. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

04 Kasım 2025 16:18

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

profile
Ali
02 Ekim 2025 20:08
1.476

Opet İstasyonunda Personel Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
Onur
01 Aralık 2025 20:44
566
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Bayisinde 1000 TL'lik Yakıt Çeki İşlenmedi Ve Çağrı Merkezi Cevapsız

profile
Okan
24 Mart 17:11
281
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-6.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-5.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-4.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-2.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Opet Arnavutköy İstasyonunda Çift Ödeme Ve İade Gecikmesi

profile
Adem
08 Mart 13:11
485

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz