Opet İstasyonunda Fişim Kayboldu Tekrar Ödeme İstendi

30.10.2025 saat 14:30 civarında Bursa İnegöl’deki Mobipa a. Ş. Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yakıt almak için pompaya yanaştım ve ödememi kredi kartımla kasada yaptım.

Ödeme sonrası verilen fişi pompa görevlisine teslim ettim. Ancak fişi alan görevli başka bir yere gitti ve ardından başka bir görevli gelip benden tekrar nakit ödeme yapmamı istedi. Fişi verdiğimi söylediğimde, oradaki tüm görevliler fişi almadıklarını iddia etti ve kimse fişi almamış gibi davrandı. Benden tekrar nakit ödeme talep edildi.

Sesimi yükselterek itiraz edince, fişi alan genç görevli gelip "Aaa, bendeymiş fiş ya" diyerek dalga geçer bir tavırla fişi çıkardı. Bu süreçte benimle dalga geçildiğini hissettim. Ayrıca yakıt alımı sırasında Opet kartımı kullanmak istemiştim, ancak kendi kartlarına yükleme yapmış olabileceklerinden de şüpheleniyorum. Opet gibi kurumsal bir firmada böyle bir davranışla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Olay sırasında tekrar ödeme yapmadım ve elimde kredi kartı slipi mevcut. Şikayetime itiraz edilirse, kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Bu tür yaklaşımların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.