Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonu Erdek Ocaklar Mahallesi Arasındaki

profile
Onur
05 Ağustos 2024 15:48
636
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Bu gibi olumsuz davranışlar küçük gözükse bile etkisi markayı zedeliyor. Sizler gibi büyük bir markanın mutlaka denetleme sistemi vardır. Geri dönüşleriniz için teşekkür ederim.”

Erdek ile ocaklar Mahallesi arasında bulunan Opet istasyonuna arabamın silecek suyunu doldurmak için girdim. Su ve hava istasyonuna geldim. Kaputu açtım ama bir de baktım su çalışmıyor.

Sonrasında pompanın orada su bidonu vardır diye pompacı arkadaşlara sordum, yok diyerek beni lavaboya yönlendirdiler. Arabada 500 CC'lik su şişesine WC'den su koyarak birkaç şişe doldurdum.

Kasada bulunan arkadaşlara neden suyun olmadığını sorduğumda, su bidonunun pilot bölgelerde olduğunu, burada olmadığını, su ve hava istasyonundaki su tabancasının üzerinden araba geçtiğini, bu yüzden suyun olmadığını söylediler.

Hatta 5 litre su bidonu vardı kasanın yanında, istedim. Su koyup içiyoruz dediler. Yardımcı olmak, çözüm bulmak çok mu zordu bilemiyorum. Böyle bir kuruma böyle bir davranış yakışmadı. Bu yüzden paylaşmak istedim.

06 Ağustos 2024 12:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Onur A., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Onur
Onur
16 Ağustos 2024 13:12

İnceleme sonuçlarını paylaşacağınızı belirtmiştiniz. Fakat herhangi bir paylaşım gelmedi. Bilgi verebilirseniz sevinirim.

16 Ağustos 2024 14:53

Merhaba Onur A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

16 Ağustos 2024 17:27

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuya istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılarak yaşadığınız olumsuz durum bayi karnesine işlenmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Onur
Onur
16 Ağustos 2024 17:57

Bu gibi olumsuz davranışlar küçük gözükse bile etkisi markayı zedeliyor. Sizler gibi büyük bir markanın mutlaka denetleme sistemi vardır. Geri dönüşleriniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
22 Ağustos 2023 10:56
6.291
2
Nihat sonuçtan memnun değil

profile
Nihat
12 Ocak 2024 22:04
2.376

Opet Haksız Fazla Dolum Yapıldı

profile
Emre
28 Ağustos 2024 14:09
2.014
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
13 Ocak 2025 18:48
837
1
Nevfel sonuçtan hiç memnun değil

Sorgun Yüceller Opet Kalitesiz Hizmet Anlayışı

profile
Nevfel
04 Temmuz 2024 18:24
540
Benzer Şikayet Yaz