to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Opet ABC Otelcilik İstasyonu’nda Otobil Filo hizmetiyle 35 ** 9568 plakalı aracım için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak aynı tutar olan 2.261 TL iki kez tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim, ancak tarafıma “borç/alacak yok” şeklinde bir mail gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mükerrer olarak çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların başka kullanıcıların da mağduriyetine yol açmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sistemin düzeltilmesini istiyorum. Gözümden kaçsa bu fazla tahsilatın geri alınamayacak olması güvenimi sarstı. Sorunun acilen çözülmesini ve Otobil sistemimin kapatılmasını talep ediyorum.
Opet müşterisiyim ve Opet Pay uygulamasını kullanıyorum. 15 Nisan 2025 tarihinde saat 21:11'de Opet istasyonunda yakıt alımı yaptım. Ödeme esnasında Opet Pay üzerinden kartımdan vizyon / dgpara firması tarafından iki kez 1.440 TL olmak üzere toplam 2.880 TL çekildi. Ancak ödeme sırasında uygulamada...
08 Temmuz 2025 tarihinde Opet Nihat Kondumer Petrol İstasyonu'nda (İstanbul Pendik Marmaray İstasyonu yakınında) aracımın deposunu doldurdum. Ücret ödememi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Bankodaki görevli, slip verilmediğinden işlemin başka bir kartla yapılmasını istedi. İşlemin gerçekleş...
Opet'in müşterisini bu kadar çok mağdur ettiğini bilmiyordum. 11.07.2025 tarihinde 680 TL yakıt aldım ve Opet pay ile ödemek istedim. Opet Pay uygulamasının gerek performansının yerlerde olması gerek istasyonlarda personelin bilgisiz olması sonucu 5 dakika bir ödeme süreci gerçekleşti. Personel ödem...
11.09.2025 tarihinde saat 03:22’de İzmir ili Aliağa-Menemen çevreyolunda bulunan Opet Batı şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim...
Yorumlar