to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 17.30 civarında Beykoz Kavacık’taki Opet istasyonuna giriş yaptığımız sırada, istasyonda görevli bir personelin son derece saygısız bir tavrıyla karşılaştık. Çalışan, daha aracı yeni içeri almışken “Otoban mı burası? ” şeklinde kaba bir ifadeyle çıkış yaptı ve sonrasında da üslubunu düzeltemeden saygısızca konuşmaya devam etti.
Durumu istasyon müdürüne ilettiğimizde ise, sorunu çözeceğine veya en azından yatıştıracağına, müdürün çok daha umursamaz ve kaba bir tutum sergilediğini gördük. Bu yaklaşım, hem müşteri olarak bizi incitti hem de bu istasyona ve genel olarak Opet markasına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Personellerinizin birbirlerinden kaba tavırlarla ayrıştığını, müşteriye saygı konusunda ciddi bir sorun olduğunu net bir şekilde gördük. Çalışanların ya ciddi şekilde uyarılmasını ya da bu tavırlarını sürdürmeleri halinde görev değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum, aksi halde farklı akaryakıt istasyonlarını tercih etmek zorunda kalacağım.
19.02.2026 tarihinde öğleden sonra İstanbul Beykoz Kavacık Opet İstasyonu’na 34 km 970 plakalı Honda Activa marka motosikletimle yakıt almak için gittim. Yaklaşık 185 TL tutarında yakıt aldım ve 200 TL nakit ödeme yaptım. Pompacı hanımefendi para üstü olmadığını söyledi, acelem olduğu için 15 TL’nin...
Bugün İstanbul Arnavutköy’deki Opet İmkar Akaryakıt İstasyonu’nda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendini istasyon yetkilisi olarak tanıtan bir çalışanın saygısız ve uygun olmayan tutumuyla karşılaştım. Müşteri olarak daha nazik, saygılı ve seviyeli bir hizmet almak isterdim. Bir markanın müşteril...
Kayseri ili, Kocasinan ilçesi, Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Opet markalı akaryakıt istasyonunu sıklıkla kullanan bir vatandaş olarak, son günlerde karşılaştığım olumsuz bir durumu tarafınıza iletme zorunluluğu doğmuştur. 27.09.2025 tarihinde, sabah saat söz konusu istasyonun marketine uğradım. M...
Aydın Efeler Vaki Sokağı adresindeki Opet istasyonunu 15:30'da, 07/2025 tarihinde ziyaret ettim. Araçla benzin almak üzere sıraya girdik ve pompa başında yaklaşık 5 dakika bekledik. Bu esnada, herhangi bir engelleyici veya kurallara aykırı davranışta bulunmamamıza rağmen, istasyon çalışanlarınızdan ...
18.09.2025 tarihinde saat 00.22’de İstanbul Eyüpsultan’daki Enes Akaryakıt Dağ. İnş. Turz. ve Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İstasyona girdiğimizde üç personelin kendi aralarında oturup sohbet ettiğini gördük ve uzun süre beklememize rağmen kimse yan...
Yorumlar