to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kredi kartımla yaptım. Üyeliğim 1 yılın sonunda sona ermesine rağmen, 12.11.2025 tarihinde kartımın sonu 3115 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yeniden aylık ücret çekildi.
25 Kasım’da ekstreme yansıyan bu harcamayı fark ederek çağrı merkezini aradım; aboneliğimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen, 12.12.2025 ve 12.01.2026 tarihlerinde de aynı kartımdan tekrar ödeme çekildi. Üç ay boyunca, bilgim dışında, hiç kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak tahsilat yapılmış oldu.
Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, üyeliğimin yeniden iptal edildiği belirtildi; ancak bu üç aya ait, kartımdan çekilen toplam 14.473,80 TL’yi iade edemeyeceklerini söylediler. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, bilgim dışında ve onaysız alınan bu tutarın tamamının, 14.473,80 TL’nin, kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Open English üzerinden 1 yıllık abonelik başlattım. Bu süre sonunda tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan aboneliğimin ye...
Open English’ten 1 yıllık abonelik almıştım. Süremin bitimine yakın, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle devam etmek istemediğ...
Open English’in Genel İngilizce paketini kullanıyordum. Mart 2024’te bir senelik abonelik için tek seferlik ödeme yaptım. Ancak Nisan 2025’ten Eylül 2025’e kadar onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve toplamda 10.707,25 TL kredi kartımdan çekilmiş. Üyeliğim sona ermeden önce Open English tarafından a...
Yorumlar