Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Devir Sonrası Otomatik Yenileme Ve İptal Sorunu

1 Ağustos 2025 10:04766
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Çözüm üretildi ve otomatik yenileme kapatıldı

Open english'i bir arkadaştan devir aldım. Sözleşmemin bitmesine 1 ay var. Ancak hesabım bitişte otomatik yenileme yapacakmış. İptal ettirmek istiyorum. Sözleşme başkasının üstüne iptal ettiremezsin diyorlar. Hesabı aktarırken hiçbir şey demediler. Boşu boşuna para ödemeyeyim diyorum ancak bir türlü çözüm bulmuyorlar. Ben nasıl kullanıcı olarak tanımladıysanız işlem yapmama da izin vermeniz lazım. Kullanıcı benim ama işlem yapamıyorum. Bu ne saçma sapan bir işlem. Ben hesabımı kapatmak istiyorum. Bana zorluk çıkartıyorlar. Ekstradan para çıkarmaya çalışıyorlar.

1 Ağustos 2025 10:29 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba İbrahim Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!

İbrahim
1 Ağustos 2025 16:23

Çözüm üretildi ve otomatik yenileme kapatıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Open English Otomatik Yenileme Sorunu Ve İptal Zorluğu

21 Eylül 2024 22:022.592

Geçen sene open english isimli dil öğrenme platformuna üye oldum ve bir yıllık ödeme yaptım. Ama işlerimin yoğunluğu seb...

Open English Otomatik Yenileme Sorunu Ve İptal Zorluğu
Open English Otomatik Yenileme Sorunu Ve İptal Zorluğu
1 Yorum

Open English İade Edememe Sorunu... Paramızı İade Vermiyorlar.

30 Nisan 2024 15:353.313

Open English'ten aldığım paketi şirket bünyesinde anlaşmalı olarak aldım. İşyerinde olağan dışı mesai sebebiyle 3 gün sa...

Open English İade Edememe Sorunu... Paramızı İade Vermiyorlar.
3 Yorum
4
Çözüldü

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Kesinti

29 Ekim 2024 16:501.944

"Berk Bey'e sağladığı çözüm için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kullanılmayan Hizmet İçin Otomatik Yenilenen Paket Ve İade Sorunu

10 Mayıs 2025 02:121.131

"Çözüm sunulacağı iletildi. Teşekkürler."

Kullanılmayan Hizmet İçin Otomatik Yenilenen Paket Ve İade Sorunu
Kullanılmayan Hizmet İçin Otomatik Yenilenen Paket Ve İade Sorunu
1

Open English'te Hatalı Yönlendirme Ve İade Yapılmaması

23 Kasım 2023 15:0914.039

Open English'ten 2 yıldır, 12 aylık birebir dersli full paketim bulunmakta. 3. Yıl için 2 ay kala arandım ve yanımda bir...

1 Destek

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open EnglishBilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular