5
Çözüldü
Kullanılmayan Üyelikten Bilgilendirme Olmadan Para Çekilmesi Ve İade Sorunu
23 Aralık 2025 10:38564
"İlkay hanım iletişime geçti, teşekkür ederim kendisine"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English aylık ücret
140 şikayet
5
Çözüldü
Onaysız Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Sorunu
4 Aralık 2025 14:28533
"Şikayet sürecinde göstermiş olduğunuz yaklaşım ve destek için teşekkür ederim"
Geçen yıl Open English’e yıllık abonelik yaptırdım ve ücretini peşin olarak... ödedim. Bu yıl üyeliğim bittikten sonra bilgim ve onayım olmaksızın kredi
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu Yaşadım
19 Kasım 2025 11:552.070
"Müşteri deneyimi departmanından ulaştılar ve çözüm sunulacağını söylediler."
18 Kasım 2025 tarihinde Open English Genel İngilizce üyeliğim, herhangi bir... bilgilendirme ve onay alınmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımd
4
Çözüldü
Onaysız Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
15 Kasım 2025 17:451.019
"👍🏾"
13 Kasım 2024 tarihinde sona eren 12 aylık Open English üyeliğim, onayım ol...mamasına rağmen 13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti Mağduriyeti
14 Kasım 2025 15:131.479
"Hızlı aksiyonunuz ve uyumlu davranışınız için (özellikle müşteri temsilciniz çok ilgili ve kibardı) teşekkür ederim."
19 Mart 2025 tarihinde başlattığım bireysel OpenEnglish üyeliğim normalde E...kim ayında sona erecekti. Ancak onayım olmadan, 19 Ekim 2025 tarihinde kart
1
İzinsiz Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı
9 Kasım 2025 18:431.296
Open English üzerinden 12 aylık çift kişilik paket satın aldım. Ödemeyi iki taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tüm taksi...t ödemelerim eksiksiz tamamlandı. Ancak, ödemelerin bitmesinden yaklaşık bir ay sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde Akbank kartımdan izinsiz olarak 17.795,57 TL tutarında tekrar çekim ya
5
Çözüldü
Üyelik İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
9 Kasım 2025 14:341.629
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Sorunsuz şekilde çözüm gerçekleştirildi. Kendilerine tüketiciyi koruyan bir firma olmalarından ötürü çok teşekkür ederim."
2023 yılından beri Open English üyesiyim. Bu yıl arandığımda, üyeliğimi yen...ilemek istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm tems
5
Çözüldü
Open English Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Yenileme ve Ücret İadesi Sorunu
4 Kasım 2025 11:371.142
"Sorunla ilgili hızlıca çözüm sağlandı. İ**hanıma destekleri için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Yenileme Ücreti Çekildi
30 Ekim 2025 14:051.278
1 yıllık İngilizce paketi satın almıştım ve üyeliğim Temmuz ayında sona erd...i. Open English, paket bitimi sonrasında bana herhangi bir yazılı veya sözl
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu
23 Ekim 2025 21:25601
Open English Genel İngilizce üyeliğim, onayım ve herhangi bir bildirim yapı...lmadan Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak 4 aylık süre için yenilenmiş v
5
Çözüldü
Open English Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi
23 Ekim 2025 20:41494
Open English üzerinden oe Adult B2B - Upfront 12m paketini kullandım. 1 yıl...lık üyeliğim sona erdikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Otomatik Abonelik Ücreti Çekildi İade Edilmiyor
29 Eylül 2025 10:56784
27 Eylül 2024 tarihinde, Open English üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ha...lkbank kredi kartımdan 2.131 TL tutarında abonelik yenileme ücreti çekildi.
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Çekimi
27 Eylül 2025 02:351.154
"Berk beye süreç için teşekkür ederim. Gayet ilgili ve çözüm odaklıydı"
2024 Temmuz ayında almış olduğum 12 aylık üyeliğim 23 Temmuz 2025 tarihinde... onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 3 aydır hesabımdan 1
4
Çözüldü
Kullanılmayan Hizmet İçin Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Sorunu
13 Eylül 2025 17:16857
"B** beye teşekkürler."
Yaklaşık bir yıl önce Open English üzerinden “Genel İngilizce” paketine yıl...lık üyelik satın aldım. Ancak uygulamanın bana faydalı olmadığına karar ver
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Çekildi Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı
12 Eylül 2025 17:271.320
12.09.2024 tarihinde openenglish firmasından 12 aylık Genel İngilizce kursu... satın aldım ve üyeliğim 12.09.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak 12.09.20
5
Çözüldü
Bilgim Dışında Otomatik Çekim Ve İade Sorunu
4 Eylül 2025 16:08845
"B** bey çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Open English’in başlangıç seviyesinde 6 aylık planını kullanıyordum. 04.09....2025 tarihinde, planım sona erdiğinde bilgim dışında kredi kartımdan otomat
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ücret İadesi Yapılmadı
31 Ağustos 2025 01:471.302
"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim. Tabi bu süreçte benimle ilgilenen Elif hanıma da teşekkür ederim"
Open English Orta Seviye üyeliğim 29 Ağustos 2025 tarihinde sona ermiş olma...sına rağmen, bilgim ve onayım olmadan aynı gün kredi kartımdan 1.178 TL tut
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
14 Ağustos 2025 12:332.510
"Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Abonelik Türüm Değiştirildi Ve Ücret Tahsil Edildi
7 Temmuz 2025 16:05658
"İlgili talep dogurultusunda çözüm süreci başlatıldı. Teşekkürler..."
Open English'ten bir yıl önce yıllık abonelik aldım. İlgili aboneliğimi bil...gim dışında aylık aboneliğe çevirmişler ve ücret tahsil etmeye başlamışlar.
5
Çözüldü
Open English Üyelik Yenilemesi Bildirimsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu
23 Haziran 2025 11:45874
"Merhabalar, ilkay hanim şikayetim akabinde beni arada ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirerek çözüm sundu. Kendisine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Merhabalar, 2024 senesi için open english'ten yıllık üyelik satın almıştı...m. Üyeliğim 21 Mayısta bitmiş olması gerekiyordu. 21 haziranda fark ettim k
1
Open English Kullanılmayan Hizmet İçin İade Talebi Ve Haksız Sözleşme Şartları
17 Haziran 2025 19:451.657
12 aylık abonelik kapsamında Open English’e 33.335,64 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak sistemdeki fiili kullanım sürem ...yalnızca 35 gündür. Ekte ekran görüntüsü ve oturum kayıtları yer almaktadır. Geri kalan yaklaşık 10 ay boyunca sisteme giriş yapmadım, hizmetten yararlanmadım. 🔹 Tüketici Hukuku
5
Çözüldü
Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti
15 Haziran 2025 15:321.945
"İ**** hanıma destekleri için teşekkür ederim süreç boyunca çok ilgili oldular"
5
Çözüldü
Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti
13 Haziran 2025 13:012.021
Onaysız Üyelik Uzatması Ve Karttan İzinsiz Para Çekilmesi 7 Nisan 2024’de ...Open English’ten bir yıllık üyelik hizmeti satın aldım. Fakat üyeliğim biti
5
Çözüldü
Onayım Dışında Yapılan Ödeme Ve Ücret İadesi Sorunu
4 Haziran 2025 14:211.974
OpenEnglish kurumundan 2024 yılında kurs satın aldım ve ödemelerimi tamamla...dım. Yaklaşık 44 bin liralık ödememi taksitlerle yaptım ve eğitime girme im
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100