Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

6 Şubat'ta site üzerinden aldığım 2 parça üründen vida somunu, 10 Şubat'ta kargoya verilerek 11 Şubat'ta 125 lira kargo ücreti ödenerek tarafımdan teslim alındı. Fakat gelen ürün, sitede satın aldığım üründen farklı ve tek parça olarak ulaştı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sitedeki fotoğrafın eski olduğu, firmanın artık bu şekilde gönderdiği, eksik ürünün yoğunluktan fark edilemediği, ürünün 2 tipinin olduğu ve bana contayı takacağım yerin fotoğrafını atarsam doğru ürünü satıcı ödemeli biçimde göndereceklerini arayarak bildirdiler. Ertesi gün fotoğrafları attım ve yetkilinin geldiğinde bakıp doğru ürünü göndereceğini yazdılar. Fakat 17'sine kadar (Pazartesi) gelen giden arayan soran olmadığı için tekrar kendilerine durumu yazdım. Salı günü tekrar arayarak ürünün ellerinde olmadığını, sipariş ettiklerini ve ertesi gün temin edip bana göndereceklerini yazdılar, fakat halen gelen giden yok. Vaktiniz bolsa, aceleniz yoksa, yanlış ürünü düzeltmekle uğraşırım diyorsanız, 3 kuruşluk ürüne 5 kuruş stres yaparım derseniz mutlaka buradan alışveriş yapın.