Yetkili Servise Ulaşılamadı, Garanti Dışı Bırakılan Beyin Modülü Arızasıyla Mağduriyet

2023 te Opel marka sıfır araç satın aldım. Aracımın ilk 2 bakımını yetkili serviste sorunsuz bir şekilde yaptırdım. 3 bakimi için Randevu almak istediğimde bir turlu servise ulaşamadım ve bakim suresi geçti. Bu durumu şikayet olarak Opel'e bildirdim. Akabinde daha 2 yıl bile kullanmadığım araç beyin modülü arızası verdi ve servise çektirdim. Aynı arizadan 3 aydır parça bekleyen 5 araç vardı serviste. Bana 63 bin lira ödeme çıkarttılar, son bakimi aksatıldığı için bu ücreti kendi cebimden ödemem gerektiğini söylüyorlar. Opel'e tekrar şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 2 yıl bile kullanılmamış araçta oluşan ve benden kaynaklı olmayan bir arızayı bana ödetmeye çalışıp beni mağdur ettiler.