Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teşhis, 9 Bin Liralık Akü Masrafı Ve İkame Araç Reddedilmesi

profile
Mert
25 Mayıs 12:30
2

Opel Corsa marka aracımı, 22 Nisan 2026 tarihinde motor beyni arızası sebebiyle Mepa Yenibosna yetkili servisine bıraktım. Aracım 25 gün boyunca serviste kaldı ve 17 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi.

Teslim sırasında akünün bittiği, şarj edilip verildiği söylendi. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra araç kilitlendi ve kapımın önünden çekici çağırmak zorunda kaldım. Aynı gün yine Mepa Yenibosna yetkili servisine götürülen aracıma 9.000 TL ödeyerek yeni akü takıldı. Buna rağmen aracı teslim almamdan sadece 6 gün sonra aynı motor arıza lambası tekrar yandı ve asıl sorunun giderilmediği ortaya çıktı. Bu durumda servisin yanlış teşhisi nedeniyle haksız yere akü masrafı yaptırıldığını düşünüyorum.

23 Mayıs’ta aracı tekrar servise götürdüğümde ise servis çalışanları tarafından “Aracı bu şekilde arızalı haliyle al git, mağdur olma” şeklinde ifadeler kullanılarak can güvenliğim adeta yok sayıldı. Ayrıca yasal hakkım olan ikame araç talebime “Elimizde yok” denilerek olumsuz yanıt verildi. Şu anda aracım serviste beklemektedir. Tüm bu işlemlerle ilgili fatura ve evraklar tarafımda mevcuttur.

Yanlış teşhis sonucu tarafıma ödetilen 9.000 TL’lik akü bedelinin iadesini, motor arızasının kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini ve aracım serviste kaldığı süre boyunca tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Altındaki Motor Arızası İçin Araç Değişimi Talep Ediyorum

profile
Hatice
04 Mart 19:05
2.195
Garanti Altındaki Motor Arızası İçin Araç Değişimi Talep Ediyorum
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Arızası: Serviste Uzayan Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zerrin
12 Kasım 2025 13:26
6.147
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa'da Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İkame Araç Sorunu

profile
Alpaslan
24 Ekim 2025 21:03
2.649
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Combo’da Motor Kilitlenmesi Ve Güvenlik Riski 45 Gün Serviste

profile
Okan
28 Mart 12:21
2.821

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz