Stellantis’ın Değer Yazısını Göndermemesi Araç Gümrükte Kalıyor Ve Maddi Zarar Veriyor

Yurtdışından engelli aracı olarak ithal ettiğim Opel Crossland 1.2 benzinli otomatik aracımı 25.12.2026 tarihinde Yeşilköy Gümrük Müdürlüğü’ne teslim ettim. Gümrük Müdürlüğü, işlemlerin tamamlanabilmesi için yalnızca aracın değer yazısının Stellantis Otomobil tarafından gönderilmesini talep etti. Bu kapsamda değer yazısı 26.12.2025 tarihinde Stellantis’e iletilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir cevap verilmediği için aracım hâlâ gümrükte bekletiliyor.

Ben de defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaklaşık 10 gün önce, Cuma günü adımla bir kayıt açıldı. Sonrasında Çarşamba günü yazının gönderildiği söylendi; ancak Cuma günü yaptığım kontrollerde yazının aslında gitmediğini öğrendim. Bu süreçte hem kur farkı hem de aracımın uzun süre gümrükte kalması nedeniyle her geçen gün artan bir maddi zararla karşı karşıyayım. Ayrıca bu gecikme nedeniyle ileride ödeyeceğim KDV ve diğer masrafların da artmasından endişe duyuyorum.

Stellantis Otomobil’in aracım için gerekli değer yazısını acilen Yeşilköy Gümrük Müdürlüğü’ne iletmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve artan mali yükümün ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.