Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Yanlış Çarpma Hasarı Kaydı Silinmeli

profile
İbrahim
01 Şubat 22:18
1.445

10.01.2025 tarihinde Opel Mokka aracım için Çetaş Bayrampaşa yetkili servisine randevu aldım. Aracımın ön camında ufak bir çatlak olduğu için yeni yaptırdığım kaskom üzerinden cam değişiminin yapılmasını talep ettim. Servis, işlemin kasko tarafından onaylanıp onaylanmayacağı konusunda bana geri dönüş yapacaklarını söyledi.

Daha sonra ben servisten geri dönüş beklemeden kendim arayarak bu talebi iptal etmek istediğimi belirttim ve işlem iptal edildi. Ancak şu an sistemde aracıma çarpma hasarı varmış gibi görünüyor. Galeriden fiyat aldığımda bir ücret çıkmıyor, kasko poliçeme baktığımda cam hasarı ibaresi görünüyor, ayrıca dosya kapalı olarak da görünmüyor. Araçta herhangi bir çarpma işlemi yapılmadığı ve işlem iptal edildiği halde kayıtlarda çarpma hasarı olarak yer alması benim için ileride sorun oluşturabilecek bir durum.

Acil nakit ihtiyacım nedeniyle 5 ay sonra aracımı satmak zorunda kalacağım ve bu haksız çarpma hasar kaydının satış sürecinde mağduriyet yaşamama sebep olmasından endişe ediyorum. Aracımda fiili bir çarpma hasarı ve herhangi bir onarım işlemi olmadığı halde sistemde çarpma hasarı olarak görünen kaydın acilen ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum, bu yanlış kayıt düzeltilmediği takdirde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdullah
18 Kasım 2024 11:40
2.259

profile
Ender
24 Ağustos 2024 18:15
4.967

profile
Bilal
26 Aralık 2024 11:18
6.825

Sıfır Opel Corsa'da 5 Ayda Boya Atması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yakup
09 Eylül 2025 18:20
4.170
Sıfır Opel Corsa'da 5 Ayda Boya Atması Ve Çözüm Sunulmaması
Sıfır Opel Corsa'da 5 Ayda Boya Atması Ve Çözüm Sunulmaması
Sıfır Opel Corsa'da 5 Ayda Boya Atması Ve Çözüm Sunulmaması
Sıfır Opel Corsa'da 5 Ayda Boya Atması Ve Çözüm Sunulmaması
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Opel Çetaş Çorlu Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunu

profile
Fatih
14 Mayıs 2025 17:25
2.108
Benzer Şikayet Yaz