Sıfır Opel Corsa'da 5 Ayda Boya Atması Ve Çözüm Sunulmaması

Haziran 2025’te Bayrampaşa Çetaş Opel (Urallar İş Merkezi, Muratpaşa Uluyol Cad. No: 23 Bayrampaşa) şubesinden sıfır olarak aldığım Opel Corsa CS paket aracımda, sadece 5 ayda tavan dahil her yerinde boya atması meydana geldi. Durumu satış temsilcisine ilettim, servise yönlendirildim. Belirtilen tarihte aracı servise götürdüm, ancak servis müdürü dahil kimse, bırakın çözüm üretmeyi, tek bir açıklama dahi yapmadı. Sözlü olarak hiçbir bilgi verilmedi, sadece “boya atması” yazılı bir kayıt açıldı.

Şube, sorumluluktan kaçıp topu Opel genel merkezine attı. Genel merkez ise 3 aydır oyalıyor, kimse net bir çözüm sunmuyor. Aracım henüz 9 aylık ve garantisi devam ediyor. Tüm bu süreçte hiçbir ücret ödemedim. Başta araç değişimi talep etmiştim, ancak gördüğüm ilgisizlik, sorumsuzluk ve umursamazlık nedeniyle artık ücret iadesi istiyorum. Paramla rezil oldum, bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.