Satın Alınan Opel Combo'nun Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Babam 7 Ocak 2025 tarihinde Muğla Opel bayisinden Opel Combo araç aldı. Bir hafta geçmeden akü bitti. Servisle iletişime geçtik, arabayı servise aldılar. Sorunun aküde olduğunu söyleyerek aküyü değiştirdiler ve aracı iade ettiler. Üç gün geçmeden aynı sorunla tekrar karşılaştık. Bu sefer sorunun aracın beyni ile alakalı olduğunu söylediler ve yurt dışından parça geleceğini belirttiler. O günden itibaren araç serviste bekliyor. Parça ile ilgilenen birimle görüştüğümüzde, parçanın özel üretildiğini ve 2 veya 3 ay sonra geleceğini söylediler. O kadar süre bekleyemeyeceğimizi ve aracın ayıplı ürün olduğunu belirterek değişim talep ettik. Değişim talebimizi de kabul etmediler. Artık hukuki süreç ile ilerleyeceğiz.