Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanzıman Arızası Aile Güvenliğini Tehlikeye Attı, Opel Uzatma Taktikleri Mağdur Ediyor

profile
Canan
12 Mayıs 19:19
3

Nisan 2025’te Konya Opel Özkaymak bayisinden satın aldığım Opel Grandland aracımda, 8 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir şanzıman arızası ortaya çıktı. Bu arıza nedeniyle çocuğumla birlikte trafikte defalarca ölüm tehlikesi atlattık. Aracı her servise götürdüğümüzde, ilk etapta “aracın bir şeyi yok” denilerek araç bize geri teslim edildi.

Daha sonra yapılan incelemelerde şanzıman kusurunun bulunduğu ve bunun fabrikasyon kaynaklı, yani ayıplı bir mal olduğu servis tarafından kabul edildi. Buna rağmen benim araç değişim talebim reddedildi, sadece şanzıman değişimi teklif edildi. Henüz 6 aylık bir araç için, üstelik can güvenliğimizi bu kadar riske atan bir kusur varken, şanzıman değişimini kabul etmedim.

Bu süreçte yargı yoluna başvurmak zorunda kaldım. Ancak mahkeme sürecinde Opel tarafının sürekli “ek süre” talep ederek davayı gereksiz yere uzattığını, bunu da adeta bir oyalama taktiği olarak kullandığını görüyorum. Hem canımıza kastedecek derecede kusurlu bir araç satılması hem de hukuki sürecin bu şekilde uzatılması, kendini “dünya devi” olarak tanıtan bir firmaya hiç yakışmıyor.

Aracımı 8 Ocak’tan bu yana serviste bırakmış durumdayım ve yaklaşık 4,5 aydır aracımdan mahrumum. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ikame araç da tahsis edilmedi. Üstelik bu süre içinde hiç kullanamadığım araç için trafik sigortası ve bandrol ücretlerini ödemeye devam ediyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Şasi numarası VXKKAHPY6S6003577, motor numarası 10za040112413 olan ve plakası 42 EEC 84 olan aracım için, kusurun ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek aracımın misli ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet, risk, süreç uzatmaları ile birlikte kullanmadığım araç için ödemek zorunda bırakıldığım trafik sigortası ve bandrol bedelleri nedeniyle ek tazminat talebimin karşılanmasını istiyorum.

Can güvenliğim ve ailemin güvenliği bu kadar ciddi şekilde tehlikeye atılmışken, hem mağduriyetimin giderilmesini hem de hukuki sürecin Opel tarafından daha fazla oyalama aracı olarak kullanılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fabrika Hatası Ve 6 Ay Servis Sonrası Opel Araç Değişimi Sözü İhlal Edildi

profile
Mehmet
22 Mart 10:05
1.447

Sıfır Opel Grandland Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hande
11 Kasım 2025 18:08
9.093
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Opel Grandland Hibrit Araçta Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Ahmet
20 Aralık 2025 15:38
7.512
2
Arzu sonuçtan memnun değil

Yeni Opel Grandland’de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Yaşadım

profile
Arzu
09 Aralık 2025 16:29
12.292
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Grandland Sıfır Araçta Sürekli Arıza, Değişim Talebi

profile
Akif
17 Ocak 17:01
8.363
Yeni Opel Grandland Sıfır Araçta Sürekli Arıza, Değişim Talebi
Yeni Opel Grandland Sıfır Araçta Sürekli Arıza, Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz