Vale Tarafından Saygısız Ve Bağırıcı Tutum
Bugün Sarayburnu çay bahçesine gittiğimizde vale ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Aracımızda değerli eşyalarımız olduğu için aracı valeye bırakmak istemediğimizi belirttik. Bunun üzerine vale, bizi içeriye almamayı, aksi halde çıkmamız gerektiğini söyledi. Bu tutumu kabul etmeyince de sesini yükselterek bize bağırdı.
Hem üslup hem de yaklaşım olarak bu davranışı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve baskıcı bir tavır sergilenmesi, işletmeye yakışmayan bir durumdur.
İlgili valeye gerekli yaptırımın uygulanmasını ve çalışanlarınıza müşteri iletişimi, saygı ve davranış konularında eğitim verilmesini talep ediyorum.



