to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2024 tarihinde 2020 Model Opel Corsa aracımı rutin bakımlarını yapmak üzere Bornova Opel Egem Bayiine teslim ettim. Aracımı teslim ederken en son yaz sezonu sonunda kullandığım klimam ile ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Aracımın rutin bakımları yapıldığı günden 26.05.2025 tarihine kadar klima kullanma ihtiyacı duymadım ( mevsim sıcaklığının düşük olması sebebiyle) Haliyle klimamın arızalandığını ve bir darbe sonucu (insan eliyle uygulanan) borusunun kırıldığını bugüne kadar anlamadım. Geçtiğimiz hafta sonu klimamı açtığımda hiçbir suretle aracı soğutmadığını fark ettim ve aciliyet olması sebebiyle sanayide üç farklı ustaya baktırdım. Klima borumun bir mukavemet sonucu kırıldığı ve içerisindeki gazın tamamen boşaldığı bilgisine ulaştım. Normal koşullarda klima borusunun herhangi bir ısı vb. Etki ile kırılmayacağı, aracın bakımları sırasında kaput içerisinde yapılan işlemler sırasında zarar görmüş olabileceği 3 farklı uzman usta tarafından tarafıma iletildi.
Aracımı satın aldığım günden bu yana araçla herhangi bir kaza yaşamadım. Aracı, klima aksamına zarar verebilecek herhangi bir darbeye maruz bırakmadım. Aracımı aldığım ilk günden bu yana tüm bakımlarını düzenli olarak (kayıtlar mevcuttur) Opel Egem Bayiinde yaptırdım. Aracımın bakımlarını düzenli olarak bayiinde aksatmadan yaptırdığımdan dolayı cam suyu ilave etmek dışında kaputu dahil açmadım.
Ustaların rutin bakım işlemleri esnasında yapmış oldukları kusurlu işlemden dolayı doğan zararın Opel Egem Bayii tarafından giderilmesini talep ettim. Ancak Egem Bayii kendilerinden kaynaklı olan hasar için bana 12500 TL'lik bir fatura çıkardı.
Opel markasına olan güvenimden dolayı aracımın lastiklerini bile bayiide değiştiren bir müşteri olarak sadakatime karşılık gösterilen bu davranışı üzülerek Opel Genel merkeze ilettim ancak Opel Genel Merkez iki iş günü içerisinde dönüş yapacaklarını ilettiler. İki iş günü tamamlandığında sürecin yedi gün daha uzayabileceği bilgisini verdiler. 4 Haziran’a kadar dönüş sağlayacaklarını paylaştılar.
4 gündür devam eden mağduriyetimin 1 hafta daha sürebileceği bilgisini paylaştılar.
Kaldı ki toplamda 11 günlük süren mağduriyetin sonucunda aracımın ücretsiz tamir edilip edilmeyeceği ile ilgili herhangi bir netlik söz konusu değil. Hala bitmeyen kontrollerin bir an evvel bitmesi ve sürecin hızla neticelenmesini bekliyorum.
Bayii ustaları tarafından oluşturulan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesi konusunda desteklerinizi rica ediyorum
Opel Türkiye'den Skandal Fiyat: Bir Batarya Bir Araba Parası mı? Opel Corsa elektrikli araç kullanıcısıyım. Sosyal medyada ya da girdiğim arkadaş ortamlarında sürekli konuşalım elektrikli araç pil fiyatları çok yüksek olacak ya da nasıl bir fiyat olacağı belli değil gibi söylemleri netleştirmek içi...
Opel e-Corsa elektrikli aracımı 12.12.2023 tarihinden bu yana sürekli tekrarlayan “elektrikli tahrik sistemi arızası” nedeniyle kullanamıyorum. Araç seyir halindeyken veya kullanım esnasında aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor, vitese geçmiyor ve hiçbir işlem yapılamaz hale geliyor. Bu durum he...
2020 model Opel Corsa 1.2t Edition aracımla ilgili uzun süredir çözülmeyen ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç Bilgileri: Plaka: 59e282 Şasi No: vxkuphnkkl44**** Kullanım Yeri: Tekirdağ / Çorlu Aracı satın aldığım günden beri araçta motordan gelen bir ses problemi olduğunu defalarca yetkili servi...
2021 model Opel Corsa Elegance 1.2 turbo benzinli aracımı bugüne kadar tüm bakımlarını yetkili servislerde yaptırarak kullandım. Aracı hem rengi, hem motor gücü, hem de fiyat‑performans dengesi nedeniyle tercih etmiştim; ancak son yaşadığım süreç, bu aracı aldığım için pişman olmama neden oldu. 17 ...
30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yeni Mahalle’de bulunan Opel ABC bayisinden T***** M**** adına, 50 SD 800 plakalı Opel Corsa‑e aracı satın aldım. Satış temsilcisi T**** Hanım ile yaptığımız görüşmelerde aracın arka camlarının siyah olduğu ve katlanır aynaların bulunduğu özellikle belirtilmişti. Anca...
Yorumlar