to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa aracımda 38 bin kilometredeyken trigerin değiştirilmesi gerektiği Novame...r İzmir Bornova yetkili servisi tarafından tespit edildi. Ancak 60 bin kilometreye kadar garanti kapsamında olması gereken bu işlem için, aracım servis kayıtlı olmasına rağmen gara
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa aracımda 38 bin kilometredeyken trigerin değiştirilmesi gerektiği Novame...r İzmir Bornova yetkili servisi tarafından tespit edildi. Ancak 60 bin kilometreye kadar garanti kapsamında olması gereken bu işlem için, aracım servis kayıtlı olmasına rağmen gara
2026 model Opel Frontera aracımı 29 Ocak’ta Uşak Arden Opel bayisinden sıfır olarak satın aldım. İzmir Karşıyaka’da ikam...et ediyorum. Aracı aldığımız gün, eve gelirken multimedya ekranda arıza başladı ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Radyo kendi kendine açılıp kapanıyor, telefona bağlıyken ya
2024 Kasım ayında İzmir Opel Egem bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Corsa Ultimate aracımda yaklaşık 4–5 ay önc...e bir su alma sorunu fark ettim. Yoğun yağmurlu havalardan sonra bagajı açtığımda, sol arka emniyet kemerinin çıktığı döşemenin deliğinden bagaja, sol arka kolon döşemesine ve sol
İzmir’de bulunan Opel Egem Yetkili Servisi’nde yaşadığım işlem hatası ve bunun sonucunda oluşan garanti sorunu nedeniyle... Opel Türkiye’ye başvurmak istiyorum. 2023 model Opel Zafira Life aracımda, 2025 yılının Mayıs ayında dikiz aynasından gelen tıkır tıkır rahatsız edici bir ses sebebiyle İzmir Ope
Garantisi devam eden çift renk Opel Mokka aracımın tavan boyasında çok sayıda bölgede boya atması meydana geldi. Haziran... 2025’te ilk başvurumu İzmir Kahyaoğulları yetkili servisine yaptım, boya atmasının kuş pisliği kaynaklı olduğu söylenerek kullanıcı hatası gerekçesiyle talebim reddedildi. Zaman i
Opel Grandland marka aracımın yıllık bakımıyla ilgili olarak Opel Egem yetkili servisi ve Opel Türkiye müşteri hizmetler...i nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce Opel Egem yetkili servisinde aracım zarar gördüğü için, hem Opel Egem hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleri tarafından tarafıma araç
Opel Mokka aracımın boya işlemi için İzmir Bornova’daki Egem Opel bayisi/servisiyle bu yıl kasım ayında garanti kapsamın...da bir işlem yapıldı ve bu işlemle ilgili resmi bir protokol imzaladım. Ancak, imzamın bulunduğu bu protokolün aslı ya da bir kopyası tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha
2022 model Opel Mokka aracımın periyodik bakımı için 27.11.2025 tarihinden itibaren İzmir’deki Opel yetkili bayilerini (...Arkas, Egem, Kahyaoğulları) arıyorum, ancak 4 gündür hiçbirine ulaşamıyorum. Telefonda telesekreter yönlendirmesiyle geri dönüş yapılması için gerekli tuşlamaları yapmama rağmen ta
Egem Opel, iki gündür servis randevusu için yapılan aramalara cevap vermiyo...r. Geri aranmak için oluşturdukları sistemlerine rağmen dönüş yapmıyorlar.
Opel Grandland aracımı 4 Ağustos 2025 tarihinde rutin bakıma İzmir egem Opel servisine götürdüm. Bakım esnasında cam suy...u çalışmadığı için bunu da servise ilettim. Kontrol sonrası cam suyu motoru/su pompasında arıza olduğunu, parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve sipariş verileceğini söyledile
İzmir Opel Egem servisten Crosland model aracım için 40.000 km bakımı adına 29 Kasım 2025 tarihine randevu almıştım. Ran...devularını yaklaşık 20 gün sonrasına verdikleri için bu bakım için zaten uzun süre bekledik ve 25 gündür de bu servis randevusunu bekliyorduk. Bugün servis tarafından telefonla ar
Opel Corsa marka aracım için yaklaşık 1 aydır İzmir Egem yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü so...nuç alamıyorum. Servisi aradığımda telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, ulaştığımda ise mevcut randevuların iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Hatta randevumu telefonla arayarak
Ağustos ayından bu yana Astra J model aracım için Egem Opel Yetkili Servisi'nde, gönüllü geri çağırma kapsamında yapılma...sı gereken airbag değişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Plakam: 35 CPN 239. Ücretsiz olan bu işlem için defalarca servise başvurdum, her gidişimde personelin ilgisiz ve olum
2024’ün sonunda Opel Egem İzmir’den sıfır olarak aldığımız Astra model aracımızda, teslim aldıktan kısa süre sonra birço...k sorunla karşılaştık. Öncelikle, eşim araçla yolda kaldı ve kontrol edildiğinde akü arızalı çıktı; akü değişimi yapıldı. Ardından, direksiyonda üretimden kaynaklı sarı boyalar old
02.10.2025 tarihinde 2024 model Opel Combo Ultimate aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Bornova Egem Opel servisine ...başvurdum. Standart yağ değişimi için 12.270 TL ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde aracımın dışı ve içi oldukça kirliydi. Servis yetkilileri, İzmir’de su sıkıntıs
16 Temmuz’da İzmir Egem Opel bayisinden satın aldığımız Mokka model aracımız, yaklaşık 2,5 ay süren gecikmenin ardından ...1 Ekim tarihinde teslim edildi. Bu süreçte, teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi ve “haftaya” veya “iki hafta sonra” gibi belirsiz açıklamalarla karşılaştığımız için oldukça end
Opel Corsa marka aracımda 3 gün önce sarı renk motor arıza ikazı yandı. İzmir’deki Kahyaoğulları, Arkas ve Egem yetkili ...bayileriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir işlem yapılmadı ve en erken 1,5 ay sonrasına, yani Kasım ayına randevu verilebileceği söylendi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen
İzmir’deki Opel resmi servisi Egem Otomotiv’de aracımın genel bakımını yaptırdım ve bakım ücretini ödedim. Ancak bakım s...onrası aracımda rot balans işleminin yapılmadığını, hatta aracın rot balansının bakım öncesine göre daha kötü bir durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetleri
2025 yılı 8 Mart’ta Egem Opel’den Opel Combo marka araç aldım. Aracım henüz 5000 km’deyken arıza lambası yaktı, servise ...götürdüğümde sadece arıza kodunu silip beni tekrar gönderdiler. 8000 km’de aynı arıza tekrarlandı, yine aynı şekilde sadece kod silinerek gönderildim. Şu anda araç 11.000 km’de ve
2022 model, garantisi devam eden Opel Mokka aracımda arıza göstergesi yandığı için 03.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’d...aki Egem Opel servisine başvurmak istedim. Aracımın tüm düzenli bakımları da aynı serviste yapılmaktadır. Ancak, arızalı aracı servise kabul etmeyeceklerini ve “arıza/kazalı araç a
Opel Mokka aracımda yaklaşık 7-8 aydır sol çekme sorunu yaşıyorum. Araç hareket etmeye başladığı anda sola çekiyor ve bu... durum sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için bugüne kadar üç farklı yetkili servise başvurdum. Son olarak gittiğim Opel Egem servisi, rot balans yapılarak (süreçte belki de 4.
"Keşke sorun bu platforma şikayet etmeden ve de 2 ay beklemeden çözüme ulaşsaydı Opel den böyle bir şeyi asla beklemiyorduk kar marjı gerekçesiyle yurt içinden değil de yurt dışından daha işleme sokulmamış bir cam beklemek gerçekten beni bütün yazı ortadan ikiye çatlamış bir camla gezmek zorunda kalmazdım. Opel gibi büyük bir markaya ve bununla birlikte Opel egem yetkili servisine yakışmadı yinede ergeç yapıldı şükür ki..."
Opel Mokka aracımın ön camı için 28 Haziran 2025 tarihinde Opel Egem İzmir ...yetkili servisine başvurdum. Cam değişimi talebim üzerine, parçanın yurt dı
2024 model Opel Combo aracım, 11.12.2024 tarihinden beri İzmir Opel Egem Servisi’nde bekliyor. Araç, kendiliğinden airba...g açılması sonucu servise çekildi ve iadesini talep ettim. Ancak Opel, dış kaynaklı bir sorun olduğunu öne sürerek iade talebimi reddetti. Taş çarpması veya çukura girme gibi gerek
