Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Opel Yetkili Serviste Yüksek Bakım Ücreti Ve Gereksiz Hizmet Satışı Mağduriyeti

profile
Halil
16 Eylül 2025 10:24
6.439

16.08.2025 tarihinde Ankara’daki Opel Opal yetkili servisinde Corsa e aracımın ikinci bakımını yaptırdım. Fren hidrolik sıvısı ve polen filtresi değişimi gibi basit işlemler için 6.000 TL gibi çok yüksek bir işçilik ücreti talep edildi. Servis kabul numaram: 10916003.

Ayrıca danışmanın, bakım kapsamında olmayan ozon temizliğini de sanki zorunluymuş gibi ek hizmet olarak satmaya çalışması hiç hoşuma gitmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bakım ücreti tamamen bana aitti. Opel Türkiye ile iletişime geçtiğimde ise yetkili servislerin fiyat politikasına müdahale edemediklerini belirttiler.

Bu haksız ücretlendirme nedeniyle ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve Opel Türkiye’nin bu tür uygulamalara müdahil olmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Halil
Halil
20 Eylül 2025 07:34

Geçen süre içerisinde, hiç kimse iletişime geçmedi. Bu süreç içerisinde aracımda tavanda boya atması olduğunu da fark ettim. Bir şikayette bu durum için yazacağım.

Halil
Halil
23 Eylül 2025 08:57

İşte haksız elde edilen gelirlerin ekran görüntüsü. Garanti adı altında bizi yetkili servislere mahkum eden bu sistem, 1783 + KDV olarak faturalandırılan 10 dakika lik işlem için 5310 + KDV işçilik ücreti almıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevda
Sevda

Benden 10bin tl isçilik almışlar, mail attım Opel'e bilgilerimi istediler çözmezlerse Tüketici Hakları'na gideceğim. Siz gittiniz mi? Motor temizliği malzeme bilgisi yok ve 4bin alınmış işçiliğe

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Sorun İçin Yüksek Kontrol Ücreti Talebi

profile
Zeynep
26 Ağustos 2025 12:24
9.333

Oto Yıkama Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Özgür
21 Ekim 2025 11:50
2.295
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Opel Crossland Garanti ve Servis Ücretleriyle İlgili Mağduriyet

profile
Şükrü
21 Ağustos 2025 14:00
6.140
Benzer Şikayet Yaz