Opel Yetkili Servisine Ulaşılamıyor, Bakım Ve Güvenlik Riske Giriyor

Erdemir Opel yetkili servisine günlerdir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne sabit hatlardan ne de cep telefonu numaralarından cevap veriliyor. Servis randevusu almak mümkün değil.

Bu durum sadece zaman kaybı değil, aynı zamanda müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Yetkili bir bayi olarak bu kadar ulaşılmaz olmak kabul edilemez. Aracımın bakımını yaptıramadığım için hem güvenlik hem de garanti açısından risk altındayım.

Opel gibi kurumsal bir markanın, yetkili servislerinin bu kadar ilgisiz olması hayal kırıklığı yaratıyor. Eğer en kısa sürede çözüm sunulmazsa, konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER gibi resmi kanallara taşıyacağımı bildiririm.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.