Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti

Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
+4
profile
Emre
07 Mayıs 2025 23:15
4.425

05.03.2025 tarihinde Denizli'den aldığım Opel zafira 8+1 en dolu model aracımda, teslim sırasında ufak tefek çizikler fark ettim. Araç yıkanmamıştı, tekrar yıkanmasını istedim ve silip teslim ettiler. Kılcal çizikleri belirttiğimde, pasta ile çıkar denildi. İzmir'e geldiğimde ise aracın kapı üstünde boya atması olduğunu fark ettim.

Ardından aracım iki kez arıza verdiği için iki defa servise gitmek zorunda kaldım. On sensörde kayma olduğu söylendi ve tamponun sökülüp inceleneceği belirtildi. Bu durumu kabul etmiyorum. Sadece 4 günlük olan aracım için değişim talebinde bulundum. Süreçte buradan da bana yardımcı olursanız sevinirim. Mağdurum, bu yüzden uyku uyuyamıyorum. Az para vermedim, aracı büyük zorluklarla aldım. Opel Genel Müdürlüğü'nün bu konuyu bir an önce önceliklendirmesini arz ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 2025 16:00

Opel zafira 2025 model aldım aldığım günün 2günü arızalar verdi geri almadılar iki kere arabulucu davet ettik cevap veremediler bu firma beni mağdur etti mağdurum psikolojim hiç iyi değil Opel'e yakışmıyor bu davranış yazık gerçekten mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile
1 Destek ,
4 Yorum
Emre
Emre
07 Mayıs 2025 23:03

En son geldiğim arıza burda ektedir araçta iki sefer arıza gelindiği için değişim kanunen yapılmak zorunda

Emre
Emre
08 Mayıs 2025 14:17

Müşteri hizmetleri dönüş sağladı 5günlük araç tamire gidilecekmiş tampon sökülcekmiş kapı boya atıkta dediklerine bakın kapı kapatmadan olabilirmiş o zaman kapıyı kullanmayalım haksız mıyım Opel'den araç alınmaz arkasında durmuyorlar çünkü ürünlerin

Emre
Emre
21 Mayıs 2025 17:15
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
opel-yeni-alinan-aracta-cizik-boya-sorunu-ve-ariza-magduriyeti-3.jpg

Bugün aracımı servise bıraktım radar beyni kaçık dediler tampon söküldükten sonra herhangi bir darbe ve radar beynine zarar verdiği görülmedi benimle alakalı sorun olmadığı fabrikasyon olduğunu kendim bizzat gördüm beni bugün arayan müşteri temsilcisi tampon far ayak kırık olduğunu söyledi bende gelip baktım öyle bir şey yok buradaki danışman kim dediyse yanlış bilgi vermiş seninle alakalı bir şey yok denildi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum buradan Opel müdürlüğün gerekli işlem yapmasını arz ederim

Emre
Emre
26 Mayıs 2025 22:30
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti
Opel Yeni Alınan Araçta Çizik, Boya Sorunu Ve Arıza Mağduriyeti

Aracım daha sıfır olduğundan 3kere servise girdi en son radar ayarı kaçık dediler tampon söküp tamir edeceğiz bir daha sorun yaşamazsınız dediler fakat yapıldıktan sonra tekrar arıza vermeye başladı insanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok aldığımdan beri problem sol kapı kasıntılı açılıp kapanıyor sürgü kapılar sesli görsel de arızalar mevcut buradan herkesin desteğini bekliyorum Opel müdürlüğün bir an önce mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan

Opel Türkiye çok ilgili Opel müşteri hizmetlerine durumu açıkça anlatın çözüm önerilerini yazılı olarak alın yasal olarak haklı konumda görünüyorsunuz noterden misli değişim ihtarname si gönderin yasal süreçte size çok yardımcı olacak adımları paylaştım hakkınızı almanız dileğiyle

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Şimdi de bugün 10000isteyenler araçta vuruktan dolayı denmişti tampon sokuldu ayak kırık dediler geldim baktım yalan bilgi vermişler öyle bir şey yok radarında bozulmasına neden olan hasar bulunmadı araçta fabrikasyon hasarlı ürün olduğu belli oldu ama kabullenmiyorlar

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

O kadar söylememe rağmen bir de üstelik on radar için tampon sökülecekmiş ücret 10000diye söyledi bende daha bir hafta bile değildi aracımı aldığımdan beri 3kere servise geldim ayıplı mal satmışsınız diye değişim söyledim bugün aramışlar serviste tamir edilecek bir şey değişim yapamayız demişler ne yapacağım bilmiyorum avukata verdim bekliyorum

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Teşekkürler ederim öyle yapacağım olmazsa bugün her gün neredeyse arıza veriyor araç

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
28 Mart 2024 11:45
9.483
Opel Sıfır Araba Arızalı Şikayeti

Opel Zafira'da Boya Atması Ve Değer Kaybı Sorunu: Garanti Ve Çözüm Beklentisi

profile
Recep
30 Temmuz 2025 18:10
3.955
Opel Zafira'da Boya Atması Ve Değer Kaybı Sorunu: Garanti Ve Çözüm Beklentisi
Opel Zafira'da Boya Atması Ve Değer Kaybı Sorunu: Garanti Ve Çözüm Beklentisi
Opel Zafira'da Boya Atması Ve Değer Kaybı Sorunu: Garanti Ve Çözüm Beklentisi
Opel Zafira'da Boya Atması Ve Değer Kaybı Sorunu: Garanti Ve Çözüm Beklentisi
+4

Opel Zafira Sürekli Arızalanıyor, Servisten Yanıtsız Kaldım!

profile
Ahmet
23 Nisan 2025 11:20
4.929
Opel Zafira Sürekli Arızalanıyor, Servisten Yanıtsız Kaldım!
Benzer Şikayet Yaz