Opel Uzatılmış Garantide Akü Yok Diyor

Aracım için Opel yetkili servisinden uzatılmış garanti paketi satın aldım. Paketi satın almadan önce Opel flexcare garanti şartlarını Opel Türkiye resmi internet sitesinden okudum. Kendi resmi sitelerinde belirtilen Garanti kapsamında olmayan aşınan ve yıpranan parçalar arasında Akü belirtilmemesine rağmen yetkili Opel Arkas İzmir servisi akü yıpranan parça diyerek garanti kapsamına almamaktadır. Opel Turkiye müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 0850 399 67 35 yapılan itiraz da bir ise yaramamış Yapılan geri dönüşte Yetkili, akü için yıpranan parça diyor ama hangi metinde yazıyor dediğimde biz böyle yorumluyoruz diyor. Halbuki yıpranan parçalar listesi gayet açık bir şekilde yazılmış ve akü bunlar içerisinde yok. Milyonluk araba fiyatına rağmen Opel bir akü için imajını yerlere indirmiştir, Ben verilen garantinin gereğinin yerine getirilmesini istiyorum. Opel flexcare de açıkça diyor ki 2 yıl birince bu garanti aynı şartlarda devreye girer diyor. Ben okuduğumu anlıyorum ama Opel zorlama yorum yapıyor, kendi yazdıklarını anlamıyorlar yazık.