to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın airbag nedeniyle gönüllü geri çağırması olmasından servisi aradım fakat bize dedikleri önce gelip kayıt açacaksınız ardından ne zaman ürün gelirse sizi çağıracağız yönünde olmuştur. Fakat bu konu hakkında forumlarda ve farklı yerlerden öğrendiğim kadarıyla telefon ile iletişime geçip gerekli bilgileri verdikten sonra dahi sizi sıraya aldıklarını ve sıranız geldiğinde gidip airbag değişimi yapıldığı yönündedir. Opel Erdemir Erzurum servisi resmen 200 km gidiş dönüş toplam 400 km yolu keyfi şekilde yaptırmaktadır. Bu süreçteki tüm sorumluluklar Opel.com ve Erzurum Opel'e aittir.
Opel, Ekin, Sakarya Şubesi'nin ilgisizliği nedeniyle Astra H aracımın gönüllü geri çağırma kampanyasından airbag değişimi için talepte bulunmuştum. 4 ay geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Evrak ve gerekli bilgileri bırakıp, fotokopi çekip iletişim numarası almalarına rağmen aradığımda kayıt yapılma...
Opel Astra belli yıl ve model araçlarını geri çağırma yaparak ücretsiz airbag değişimi yapıyor. Eylül ayının başında Opel Erdemir'e gittim, kontrol ettiler. Şoför değişecek dendi, sipariş verildi dediler. Kasım ayı sonunda aradım, gelmedi dediler. Sonra Facebook'ta gruplarda gördüğüm kadarıyla diğer...
Çetaş İzmit bayisine internet üzerinden başvuruda bulunmuştum. Opel Astra aracımın gönüllü geri çağırılması için geri dönüş sağlandı, fakat arayan kişi sadece bakım bölümünün kaydını açtığını, garanti birimine ileteceğini söyledi. Bir ay oldu, kimse arayıp sormadı. Ücretsiz gönüllü geri çağırma oldu...
22 Temmuz’da Opel Grandland X aracımı Ardahan’da yaşadığım arıza sonrası çekiciyle Erzurum Erdemir servisine götürdüm. Opel müşteri hizmetlerini arayarak destek aldım ve şehir dışından misafir olduğumu belirtmeme, aracımın uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen, yazışmalar ve beklemeler sonucu...
www.opel.com.tr de hava yastıklarında gönüllü geri çağırma kampanyası olduğunu gördüm. Site üzerinde aracın şasi numarasından sorgulama yaptığımda aracın sürücü hava yastığının değişmesi gerektiğini anladım. Site üzerinden online rezervasyon yaptım. Ertesi gün Opel müşteri hizmetleri aradı en yakın ...
Yorumlar