Opel Servisinde Airbag Değişimi Sorunu Ve İlgisizlik

Opel Astra belli yıl ve model araçlarını geri çağırma yaparak ücretsiz airbag değişimi yapıyor. Eylül ayının başında Opel Erdemir'e gittim, kontrol ettiler. Şoför değişecek dendi, sipariş verildi dediler. Kasım ayı sonunda aradım, gelmedi dediler. Sonra Facebook'ta gruplarda gördüğüm kadarıyla diğer Opel servisleri en geç bir ay içinde işlemi tamamlıyor. Ben de Opel müşteri hizmetlerini aradım, sağ olsunlar ilgilendiler, iki hafta sonrasına Kasım'ın ilk haftası servise teslim edildi dendi. Servisi arıyorum, açmıyorlar. Tekrar Opel müşteri hizmetlerini aradım. 26/11/2024 Salı günü sabah 10'a Opel Erdemir randevu verdi ve gittim, parça yok dendi. Sonra buraya bırakılmış, müşteri hizmetleri söyledi dedim. Onlar söyler, siz bakmayın falan diyorlar. Sonra bir yere gitti, geldi. Gelmiş de olabilir, gelmemiş de olabilir. Ben sizi öğleden sonra arayacağım dediler. Aramadılar. Bir gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, hala geri dönüş olacak, bekliyorum. Opel İstanbul Erdem kadar kötü bir servisi yoktur.